Come classificare i fornitori di articoli per animali per ruolo, spesa e rischio

La classificazione dei fornitori consiste nel suddividere in gruppi le aziende da cui si acquista, in modo che ogni gruppo riceva l'attenzione che merita e non di più. Un grande retailer lo fa con un team acquisti e un software. Un negozio di animali, un venditore online o un giovane marchio private label possono farlo su un solo foglio, e dovrebbero farlo non appena i fornitori da seguire sono più di una manciata. Senza classificazione, ogni fornitore riceve la stessa attenzione, il che in pratica significa che il più rumoroso se la prende tutta.

Non esiste un'unica classificazione ufficiale. I buyer ne combinano diverse, ciascuna con una domanda diversa. Le cinque più importanti per un'attività di articoli per animali sono qui sotto, seguite da come riunirle su un foglio e da quando rivederlo.

Perché classificare i fornitori

Ci sono due ragioni. La prima è il tempo: non si possono rivedere venti fornitori ogni mese, quindi bisogna sapere quali tre lo meritano. La seconda è il rischio: il fornitore con cui spendete di più non è sempre quello che può farvi più male. Una piccola tipografia di imballaggi con un lead time lungo può bloccare un container con la stessa certezza della fabbrica. La classificazione rende visibili queste differenze prima che vi costino una stagione.

1. Per ciò che forniscono: diretti o indiretti

La prima distinzione riguarda se ciò che il fornitore produce finisce in ciò che vendete. I fornitori diretti forniscono i prodotti, i componenti, gli imballaggi e le etichette che ricevono i vostri clienti. I fornitori indiretti forniscono i servizi e i beni che mandano avanti l'attività: trasporto merci, spedizioniere doganale, test, ispezioni, software. I fornitori diretti determinano qualità e conformità del prodotto, quindi sono controllati più da vicino. I tipi di azienda di ciascun gruppo sono descritti in tipi di fornitori di articoli per animali.

2. Per spesa: analisi ABC

Elencate ogni fornitore con quanto gli avete pagato negli ultimi dodici mesi, ordinate dal più alto al più basso e aggiungete un totale progressivo. Poi dividete l'elenco in tre gruppi.

• I fornitori A sono i pochi in cima che insieme rappresentano la maggior parte della vostra spesa. Una regola empirica comune pone il limite intorno all'80 per cento del totale.
• I fornitori B sono il gruppo intermedio.
• I fornitori C sono la lunga coda: ciascuno piccolo e spesso numerosi.

La spesa indica dove la negoziazione rende. Un piccolo miglioramento di prezzo o condizioni con un fornitore A vale più di uno grande con un fornitore C. Ciò che la spesa non dice è il rischio, ed è per questo che non dovrebbe mai essere l'unica classificazione.

3. Per rischio e impatto: la matrice di Kraljic

Il metodo basato sul rischio più diffuso si deve a Peter Kraljic, che lo pubblicò nella Harvard Business Review nel 1983. Colloca ogni articolo acquistato, e quindi il fornitore che c'è dietro, su due assi: quanto incide sul vostro profitto e quanto sarebbe difficile sostituirlo. Ne risultano quattro gruppi.

Gruppo	Impatto sul profitto	Rischio di fornitura	Esempio negli articoli per animali	Come gestirlo
Strategico	Alto	Alto	La fabbrica che produce la vostra pettorina private label più venduta su uno stampo pagato da voi	Rapporto stretto, specifica scritta, revisioni periodiche, una seconda fonte in sviluppo
Leva	Alto	Basso	Peluche o cucce semplici che molte fabbriche sanno produrre	Confrontare i preventivi con regolarità, negoziare sui volumi, tenere due fonti approvate
Collo di bottiglia	Basso	Alto	Una scatola regalo stampata su misura con un lead time lungo, o l'unica fonte di un componente certificato per un distributore di cibo smart	Ordinare in anticipo, tenere scorte di sicurezza, trovare un'alternativa prima di averne bisogno
Non critico	Basso	Basso	Sacchetti in polietilene, etichette per cartoni, nastro adesivo da spedizione	Consolidare, semplificare, dedicarvi meno tempo possibile

La casella più utile è il collo di bottiglia. I piccoli buyer pensano raramente agli articoli che costano poco ma possono bloccare una spedizione, e negli articoli per animali sono spesso imballaggi, inserti stampati e componenti certificati per dispositivi smart. Collocate gli articoli con onestà, non in base a quanto vi piace il fornitore. Gli articoli si spostano anche da una casella all'altra: un giocattolo standard diventa strategico nel momento in cui ci mettete il vostro design e il vostro stampo.

4. Per stato del rapporto

Lo stato dice che cosa un fornitore può fare al momento. Per la maggior parte delle attività per animali basta una scala semplice.

• Partner strategico: uno dei pochi fornitori su cui si pianifica, con previsioni condivise e un accordo scritto.
• Preferito: approvato, con uno storico di buoni ordini. I nuovi affari vanno prima qui.
• Approvato: ha superato i vostri controlli e un ordine di prova, ma non ha ancora uno storico.
• Condizionato: approvato con un problema noto, come un'ispezione fallita, e una scadenza per risolverlo.
• Squalificato: da non usare, con il motivo annotato perché nessuno lo riapra per errore.

Annotate che cosa fa salire o scendere un fornitore. Superare un'ispezione pre-spedizione all'AQL concordato, spedire in orario e segnalare presto i problemi fanno salire un fornitore. Un'ispezione fallita, un cambio di materiale non comunicato o la richiesta di pagare su un altro conto bancario lo fanno scendere, o lo escludono. I criteri alla base di queste decisioni sono in le 10 C della valutazione dei fornitori.

5. Per posizione nella catena di fornitura: i tier

La classificazione per tier descrive quanto un fornitore è distante da voi. Il tier 1 vende direttamente a voi. Il tier 2 fornisce al vostro tier 1 componenti e materiali. Il tier 3 fornisce il tier 2. La maggior parte delle attività per animali stipula contratti solo con il tier 1, ma i problemi di qualità e conformità spesso nascono più a monte, in una fibbia, in una schiuma o in un rivestimento. Fino a che punto spingersi è trattato in fornitori tier 1, tier 2 e tier 3.

Riunire le classificazioni su un foglio

Non serve alcun software. Usate una riga per fornitore, una colonna per classificazione e un'ultima colonna per la revisione che discende dalle altre.

Fornitore	Fornisce	Diretto o indiretto	Spesa	Gruppo Kraljic	Stato	Revisione
Fabbrica di pettorine	Pettorina private label	Diretto	A	Strategico	Partner strategico	Ogni ordine, più una revisione trimestrale
Società commerciale	Giocattoli e cucce assortiti	Diretto	A	Leva	Preferito	Ogni ordine
Tipografia di scatole	Imballaggi retail	Diretto	C	Collo di bottiglia	Approvato	Prima di ogni stagione
Spedizioniere	Trasporto marittimo	Indiretto	B	Leva	Preferito	Due volte l'anno
Società di ispezione	Ispezione pre-spedizione	Indiretto	C	Non critico	Approvato	Una volta l'anno

Le righe sono un'illustrazione, non un modello da copiare. Il punto è che la colonna della revisione discende dalle altre. Un fornitore strategico, di classe A e diretto riceve attenzione a ogni ordine. Un fornitore C non critico viene guardato una volta l'anno.

Quando riclassificare

Le classificazioni invecchiano. Rivedete l'intero foglio una volta l'anno e riesaminate subito un fornitore quando accade una di queste cose:

• Un'ispezione fallita, una spedizione in ritardo o una serie di reclami dei clienti.
• Un aumento di prezzo abbastanza grande da cambiare la graduatoria della spesa.
• Un nuovo mercato, che può portare nuove regole: un articolo di routine per un paese può richiedere nuovi test per un altro.
• Un prodotto che passa da standard a personalizzato, cosa che di solito sposta il suo fornitore da leva a strategico.
• Qualsiasi cambio di ragione sociale, coordinate bancarie o indirizzo della fabbrica.

Errori comuni

• Classificare solo in base alla spesa. Gli articoli più economici sono spesso i colli di bottiglia.
• Leggere la classificazione come una graduatoria di qualità. Un fornitore non critico può essere eccellente. L'etichetta descrive ciò che acquistate da loro, non quanto sono bravi.
• Classificare una volta e mai più. Un foglio di due stagioni fa descrive un'attività che non gestite più.
• Escludere i fornitori di servizi. Uno spedizioniere o una società di ispezione su cui contate merita un posto sul foglio come qualsiasi fabbrica.

Dove si colloca AXISLINK sul vostro foglio

AXISLINK TRADING LIMITED è una società commerciale registrata a Hong Kong, che lavora con le fabbriche tramite entità affiliate a Yiwu e Shenzhen. Sul foglio di un buyer siamo un fornitore diretto di tier 1. Poiché un solo contratto con noi può coprire più linee di prodotto, possiamo sostituire un gruppo di piccoli fornitori C con un'unica controparte. Per una linea strategica per voi, chiedete quale fabbrica la produce: indichiamo il rapporto con la fabbrica dietro ogni linea e accettiamo le ispezioni che commissionate voi, così potete valutare quella linea per i suoi meriti.

Le linee attuali sono nel catalogo prodotti, tra cui toelettatura e cura e dispositivi smart per animali, e la serie più ampia è sotto sourcing dalla Cina. Quando l'elenco è pronto, richiedete un preventivo.