Cum îți clasifici furnizorii de articole pentru animale după rol, cheltuieli și risc

Clasificarea furnizorilor înseamnă împărțirea companiilor de la care cumperi în grupuri, astfel încât fiecare grup să primească atenția pe care o merită, și nu mai mult. Un retailer mare o face cu o echipă de achiziții și cu software. Un pet shop, un vânzător online sau un brand tânăr cu marcă proprie o poate face pe o singură foaie și ar trebui s-o facă de îndată ce are mai mult de o mână de furnizori de urmărit. Fără ea, fiecare furnizor primește aceeași atenție, ceea ce în practică înseamnă că cel mai gălăgios o primește pe toată.

Nu există o singură clasificare oficială. Cumpărătorii combină mai multe, fiecare răspunzând la altă întrebare. Cele cinci care contează cel mai mult pentru o afacere cu articole pentru animale sunt mai jos, urmate de modul de a le aduna pe o foaie și de momentul în care o reiei.

De ce să clasifici furnizorii

Sunt două motive. Primul este timpul: nu poți analiza douăzeci de furnizori în fiecare lună, deci trebuie să știi care trei merită. Al doilea este riscul: furnizorul la care cheltuiești cel mai mult nu este întotdeauna cel care te poate afecta cel mai tare. O mică tipografie de ambalaje cu un termen de livrare lung poate bloca un container la fel de sigur ca fabrica. Clasificarea face vizibile aceste diferențe înainte să te coste un sezon.

1. După ce furnizează: direcți sau indirecți

Prima împărțire privește dacă produsul furnizorului ajunge în ceea ce vinzi. Furnizorii direcți oferă produsele, componentele, ambalajele și etichetele pe care le primesc clienții tăi. Furnizorii indirecți oferă serviciile și bunurile care țin afacerea în funcțiune: transport de marfă, broker vamal, testare, inspecție, software. Furnizorii direcți determină calitatea și conformitatea produsului, așa că sunt verificați mai atent. Tipurile de companii din fiecare grup sunt descrise în tipuri de furnizori de articole pentru animale.

2. După cheltuieli: analiza ABC

Listează fiecare furnizor cu suma plătită în ultimele douăsprezece luni, sortează de la cel mai mare la cel mai mic și adaugă un total cumulat. Apoi împarte lista în trei grupuri.

• Furnizorii A sunt cei câțiva din vârf care împreună reprezintă cea mai mare parte a cheltuielilor tale. O regulă empirică des folosită trasează limita la aproximativ 80 la sută din total.
• Furnizorii B sunt grupul de mijloc.
• Furnizorii C sunt coada lungă: fiecare mic, și adesea numeroși.

Cheltuielile arată unde se plătește negocierea. O mică îmbunătățire de preț sau de condiții la un furnizor A valorează mai mult decât una mare la un furnizor C. Ce nu arată cheltuielile este riscul, motiv pentru care nu ar trebui să fie niciodată singura clasificare.

3. După risc și impact: matricea Kraljic

Cea mai folosită metodă bazată pe risc îi aparține lui Peter Kraljic, care a publicat-o în Harvard Business Review în 1983. Ea plasează fiecare articol cumpărat, deci și furnizorul din spatele lui, pe două axe: cât influențează profitul tău și cât de greu ar fi de înlocuit. Rezultă patru grupuri.

Grup	Impact asupra profitului	Risc de aprovizionare	Exemplu din articole pentru animale	Cum se gestionează
Strategic	Ridicat	Ridicat	Fabrica care produce ham-ul tău cu marcă proprie cel mai vândut, pe o matriță plătită de tine	Relație strânsă, specificație scrisă, evaluări periodice, o a doua sursă în dezvoltare
Pârghie	Ridicat	Scăzut	Jucării de pluș sau paturi simple pe care le pot face multe fabrici	Compară ofertele regulat, negociază pe volum, păstrează două surse aprobate
Blocaj	Scăzut	Ridicat	O cutie cadou imprimată la comandă, cu termen de livrare lung, sau singura sursă a unei piese certificate pentru un dozator inteligent de hrană	Comandă din timp, ține stoc tampon, găsește o alternativă înainte să ai nevoie de ea
Necritic	Scăzut	Scăzut	Pungi de plastic, etichete pentru cutii, bandă adezivă de expediere	Consolidează, simplifică, petrece cât mai puțin timp posibil

Cea mai utilă casetă este blocajul. Cumpărătorii mici se gândesc rar la articolele care costă puțin, dar pot opri o expediție, iar în articolele pentru animale acestea sunt adesea ambalajele, insertele tipărite și piesele certificate pentru dispozitive inteligente. Plasează articolele cinstit, nu după cât îți place furnizorul. Articolele se mută și între casete: o jucărie obișnuită devine strategică în clipa în care îi pui designul și matrița proprii.

4. După statutul relației

Statutul spune ce are voie să facă un furnizor în prezent. O scară simplă funcționează pentru majoritatea afacerilor cu animale.

• Partener strategic: unul dintre puținii furnizori în jurul cărora planifici, cu previziuni comune și un acord scris.
• Preferat: aprobat, cu un istoric de comenzi bune. Afacerile noi merg mai întâi aici.
• Aprobat: a trecut verificările tale și o comandă de probă, dar nu are încă un istoric.
• Condiționat: aprobat cu o problemă cunoscută, cum ar fi o inspecție eșuată, și cu un termen de remediere.
• Descalificat: de nefolosit, cu motivul notat, ca nimeni să nu-l redeschidă din greșeală.

Notează ce urcă sau coboară un furnizor. Trecerea unei inspecții înainte de expediere la AQL convenit, livrarea la timp și semnalarea timpurie a problemelor urcă un furnizor. O inspecție eșuată, o schimbare de material nedeclarată sau o cerere de plată într-un alt cont bancar îl coboară sau îl scot. Criteriile din spatele acestor decizii sunt în cele 10 C ale evaluării furnizorilor.

5. După poziția în lanțul de aprovizionare: nivelurile

Clasificarea pe niveluri descrie cât de departe se află un furnizor de tine. Nivelul 1 îți vinde direct. Nivelul 2 furnizează componente și materiale furnizorului tău de nivel 1. Nivelul 3 îl aprovizionează pe cel de nivel 2. Majoritatea afacerilor cu animale contractează doar cu nivelul 1, dar problemele de calitate și de conformitate încep adesea mai în amonte, într-o cataramă, o spumă sau o acoperire. Cât de adânc să cauți este tratat în furnizori de nivel 1, nivel 2 și nivel 3.

Adunarea clasificărilor pe o singură foaie

Nu ai nevoie de software. Folosește un rând pe furnizor, o coloană pe clasificare și o ultimă coloană pentru evaluarea care decurge din celelalte.

Furnizor	Furnizează	Direct sau indirect	Cheltuieli	Grup Kraljic	Statut	Evaluare
Fabrică de hamuri	Ham cu marcă proprie	Direct	A	Strategic	Partener strategic	La fiecare comandă, plus o evaluare trimestrială
Companie comercială	Jucării și paturi diverse	Direct	A	Pârghie	Preferat	La fiecare comandă
Tipografie de cutii	Ambalaje de retail	Direct	C	Blocaj	Aprobat	Înainte de fiecare sezon
Expeditor	Transport maritim	Indirect	B	Pârghie	Preferat	De două ori pe an
Firmă de inspecție	Inspecție înainte de expediere	Indirect	C	Necritic	Aprobat	O dată pe an

Rândurile sunt o ilustrare, nu un șablon de copiat. Ideea este că rubrica de evaluare decurge din celelalte. Un furnizor strategic, direct, din clasa A primește atenție la fiecare comandă. Un furnizor C necritic primește o privire o dată pe an.

Când reclasifici

Clasificările se învechesc. Revizuiește toată foaia o dată pe an și reevaluează imediat un furnizor când se întâmplă oricare dintre acestea:

• O inspecție eșuată, o expediție întârziată sau o serie de reclamații ale clienților.
• O creștere de preț suficient de mare încât să schimbe ierarhia cheltuielilor.
• O piață nouă, care poate aduce reguli noi: un articol de rutină pentru o țară poate necesita teste noi pentru alta.
• Un produs care trece de la standard la personalizat, ceea ce de obicei mută furnizorul său de la pârghie la strategic.
• Orice schimbare de denumire a companiei, de date bancare sau de adresă a fabricii.

Greșeli frecvente

• Clasificarea doar după cheltuieli. Cele mai ieftine articole sunt adesea blocajele.
• Citirea clasificării ca pe un clasament al calității. Un furnizor necritic poate fi excelent. Eticheta descrie ce cumperi de la el, nu cât de bun este.
• Clasificarea o singură dată și niciodată din nou. O foaie de acum două sezoane descrie o afacere pe care nu o mai conduci.
• Omiterea furnizorilor de servicii. Un expeditor sau o firmă de inspecție pe care te bazezi își are locul pe foaie ca orice fabrică.

Unde se încadrează AXISLINK pe foaia ta

AXISLINK TRADING LIMITED este o companie comercială înregistrată în Hong Kong, care lucrează cu fabrici prin entități afiliate din Yiwu și Shenzhen. Pe foaia unui cumpărător suntem un furnizor direct, de nivel 1. Pentru că un singur contract cu noi poate acoperi mai multe linii de produse, putem înlocui un grup de furnizori C mici cu un singur partener contractual. Pentru o linie strategică pentru tine, întreabă ce fabrică o produce: numim relația cu fabrica din spatele fiecărei linii și acceptăm inspecțiile pe care le comanzi tu, astfel încât să poți judeca acea linie în sine.

Liniile actuale sunt în catalogul de produse, inclusiv toaletare și îngrijire și dispozitive inteligente pentru animale, iar seria mai largă este la aprovizionarea din China. Când lista ta este gata, solicită o ofertă.