पेट प्रोडक्ट सप्लायरों को भूमिका, खर्च और जोखिम के आधार पर कैसे वर्गीकृत करें

सप्लायर वर्गीकरण का मतलब है उन कंपनियों को समूहों में बाँटना जिनसे आप खरीदते हैं, ताकि हर समूह को उतना ही ध्यान मिले जितना उसे चाहिए, उससे ज़्यादा नहीं। बड़ा रिटेलर यह काम खरीद टीम और सॉफ़्टवेयर से करता है। पेट शॉप, ऑनलाइन विक्रेता या नया प्राइवेट लेबल ब्रांड इसे एक शीट पर कर सकता है, और जैसे ही सँभालने के लिए मुट्ठी भर से ज़्यादा सप्लायर हो जाएँ, उसे करना चाहिए। वर्गीकरण के बिना हर सप्लायर को एक जैसा ध्यान मिलता है, जिसका व्यवहार में मतलब है कि सबसे ज़ोर से बोलने वाला पूरा ध्यान ले जाता है।

कोई एक आधिकारिक वर्गीकरण नहीं है। खरीदार कई वर्गीकरण मिलाकर इस्तेमाल करते हैं, और हर एक अलग सवाल का जवाब देता है। पेट प्रोडक्ट के कारोबार के लिए सबसे ज़रूरी पाँच नीचे हैं, उसके बाद यह कि उन्हें एक शीट पर कैसे रखें और दोबारा कब देखें।

सप्लायरों का वर्गीकरण क्यों करें

इसके दो कारण हैं। पहला समय है: आप हर महीने बीस सप्लायरों की समीक्षा नहीं कर सकते, इसलिए आपको जानना होगा कि कौन से तीन इसके हक़दार हैं। दूसरा जोखिम है: जिस सप्लायर पर आप सबसे ज़्यादा खर्च करते हैं, वही हमेशा सबसे ज़्यादा नुकसान नहीं पहुँचा सकता। लंबे लीड टाइम वाला छोटा पैकेजिंग प्रिंटर भी कंटेनर को उतनी ही पक्की तरह रोक सकता है जितना फ़ैक्टरी। वर्गीकरण इन अंतरों को तब दिखा देता है जब वे आपको एक पूरा सीज़न गँवाने से पहले ही पकड़ में आ सकें।

1. वे क्या सप्लाई करते हैं: डायरेक्ट या इनडायरेक्ट

पहला विभाजन यह है कि सप्लायर का उत्पादन आपके बेचे जाने वाले सामान में जाता है या नहीं। डायरेक्ट सप्लायर वे प्रोडक्ट, कंपोनेंट, पैकेजिंग और लेबल देते हैं जो आपके ग्राहकों तक पहुँचते हैं। इनडायरेक्ट सप्लायर वे सेवाएँ और सामान देते हैं जो कारोबार को चलाए रखते हैं: माल ढुलाई, कस्टम्स ब्रोकरेज, टेस्टिंग, इंस्पेक्शन, सॉफ़्टवेयर। डायरेक्ट सप्लायर प्रोडक्ट की गुणवत्ता और अनुपालन तय करते हैं, इसलिए उनकी जाँच ज़्यादा बारीकी से होती है। हर समूह में किस तरह की कंपनियाँ आती हैं, यह पेट प्रोडक्ट सप्लायरों के प्रकार में बताया गया है।

2. खर्च के आधार पर: ABC विश्लेषण

हर सप्लायर को उस रकम के साथ सूचीबद्ध करें जो आपने पिछले बारह महीनों में उन्हें दी, उसे ऊँचे से नीचे के क्रम में रखें और कुल का चलता जोड़ जोड़ें। फिर सूची को तीन समूहों में बाँट दें।

• A सप्लायर ऊपर के वे गिने-चुने हैं जो मिलकर आपके ज़्यादातर खर्च का हिस्सा बनते हैं। आम अंदाज़ी नियम कुल के लगभग 80 प्रतिशत पर रेखा खींचता है।
• B सप्लायर बीच का समूह हैं।
• C सप्लायर लंबी पूँछ हैं: हर एक छोटा, और अक्सर बहुत सारे।

खर्च बताता है कि मोलभाव कहाँ फ़ायदा देता है। A सप्लायर के साथ कीमत या शर्तों में छोटा सुधार भी C सप्लायर के साथ बड़े सुधार से ज़्यादा मायने रखता है। खर्च जो नहीं बताता वह जोखिम है, इसीलिए इसे कभी अकेला वर्गीकरण नहीं होना चाहिए।

3. जोखिम और प्रभाव के आधार पर: क्रैल्जिक मैट्रिक्स

जोखिम पर आधारित सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाली विधि Peter Kraljic की है, जिन्होंने इसे 1983 में Harvard Business Review में प्रकाशित किया था। यह आपके खरीदे हर आइटम को, और इसलिए उसके पीछे के सप्लायर को, दो अक्षों पर रखती है: वह आपके मुनाफ़े को कितना प्रभावित करता है, और उसे बदलना कितना कठिन होगा। इससे चार समूह बनते हैं।

समूह	मुनाफ़े पर प्रभाव	आपूर्ति जोखिम	पेट प्रोडक्ट का उदाहरण	इसे कैसे सँभालें
रणनीतिक	ऊँचा	ऊँचा	वह फ़ैक्टरी जो आपके द्वारा पैसे देकर बनवाए गए मोल्ड पर आपका सबसे ज़्यादा बिकने वाला प्राइवेट लेबल हार्नेस बनाती है	क़रीबी संबंध, लिखित स्पेसिफ़िकेशन, नियमित समीक्षा, दूसरा स्रोत विकसित करना
लीवरेज	ऊँचा	कम	प्लश खिलौने या साधारण बिस्तर जो कई फ़ैक्टरियाँ बना सकती हैं	नियमित रूप से कोटेशन की तुलना करें, मात्रा पर मोलभाव करें, दो मान्य स्रोत रखें
बॉटलनेक	कम	ऊँचा	लंबे लीड टाइम वाला कस्टम-प्रिंटेड गिफ़्ट बॉक्स, या स्मार्ट फ़ीडर के प्रमाणित पुर्ज़े का इकलौता स्रोत	जल्दी ऑर्डर करें, बफ़र स्टॉक रखें, ज़रूरत पड़ने से पहले विकल्प ढूँढ लें
गैर-महत्वपूर्ण	कम	कम	पॉलीबैग, कार्टन लेबल, शिपिंग टेप	एकत्र करें, सरल बनाएँ, इस पर कम से कम समय लगाएँ

सबसे उपयोगी खाना बॉटलनेक है। छोटे खरीदार उन आइटमों के बारे में शायद ही सोचते हैं जो सस्ते हैं लेकिन पूरी खेप रोक सकते हैं, और पेट प्रोडक्ट में ये अक्सर पैकेजिंग, छपे हुए इन्सर्ट और स्मार्ट डिवाइस के प्रमाणित पुर्ज़े होते हैं। आइटमों को ईमानदारी से रखें, इस आधार पर नहीं कि सप्लायर आपको कितना पसंद है। आइटम खानों के बीच खिसकते भी हैं: एक आम खिलौना उसी पल रणनीतिक बन जाता है जब आप उसमें अपना डिज़ाइन और अपना मोल्ड डाल देते हैं।

4. संबंध की स्थिति के आधार पर

स्थिति बताती है कि सप्लायर को अभी क्या करने की अनुमति है। ज़्यादातर पेट कारोबारों के लिए एक सरल सीढ़ी काफ़ी है।

• रणनीतिक भागीदार: उन गिने-चुने सप्लायरों में से एक जिनके इर्द-गिर्द आप योजना बनाते हैं, साझा पूर्वानुमान और लिखित समझौते के साथ।
• पसंदीदा: मंज़ूर, अच्छे ऑर्डरों के रिकॉर्ड के साथ। नया काम पहले यहीं जाता है।
• मंज़ूर: आपकी जाँचों और एक ट्रायल ऑर्डर से गुज़र चुका है, लेकिन अभी तक कोई रिकॉर्ड नहीं है।
• सशर्त: किसी ज्ञात समस्या के साथ मंज़ूर, जैसे फ़ेल हुआ इंस्पेक्शन, और उसे सुधारने की समय-सीमा के साथ।
• अयोग्य घोषित: इस्तेमाल नहीं करना है, कारण लिखकर रखा गया ताकि कोई गलती से इसे दोबारा न खोल दे।

लिखकर रखें कि क्या सप्लायर को ऊपर या नीचे ले जाता है। तय AQL पर शिपमेंट-पूर्व इंस्पेक्शन पास करना, समय पर माल भेजना और समस्याएँ जल्दी बताना सप्लायर को ऊपर ले जाते हैं। फ़ेल हुआ इंस्पेक्शन, बिना बताए सामग्री बदलना या किसी दूसरे बैंक खाते में भुगतान करने का अनुरोध उसे नीचे ले जाता है, या बाहर कर देता है। इन फ़ैसलों के पीछे के मानदंड सप्लायर मूल्यांकन के 10 C में हैं।

5. सप्लाई चेन में स्थिति के आधार पर: टियर

टियर वर्गीकरण बताता है कि सप्लायर आपसे कितनी दूर है। टियर 1 सीधे आपको बेचता है। टियर 2 आपके टियर 1 को कंपोनेंट और सामग्री देता है। टियर 3 टियर 2 को देता है। ज़्यादातर पेट कारोबार सिर्फ़ टियर 1 से अनुबंध करते हैं, लेकिन गुणवत्ता और अनुपालन की समस्याएँ अक्सर और पीछे से शुरू होती हैं, किसी बकल, फ़ोम या कोटिंग में। कितना नीचे तक देखना है, इसकी चर्चा टियर 1, टियर 2 और टियर 3 सप्लायर में है।

वर्गीकरणों को एक शीट पर रखना

आपको सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत नहीं है। हर सप्लायर के लिए एक पंक्ति, हर वर्गीकरण के लिए एक कॉलम, और आख़िरी कॉलम उस समीक्षा के लिए रखें जो बाकी कॉलमों से निकलती है।

सप्लायर	क्या सप्लाई करता है	डायरेक्ट या इनडायरेक्ट	खर्च	क्रैल्जिक समूह	स्थिति	समीक्षा
हार्नेस फ़ैक्टरी	प्राइवेट लेबल हार्नेस	डायरेक्ट	A	रणनीतिक	रणनीतिक भागीदार	हर ऑर्डर पर, साथ में तिमाही समीक्षा
ट्रेडिंग कंपनी	मिले-जुले खिलौने और बिस्तर	डायरेक्ट	A	लीवरेज	पसंदीदा	हर ऑर्डर पर
बॉक्स प्रिंटर	रिटेल पैकेजिंग	डायरेक्ट	C	बॉटलनेक	मंज़ूर	हर सीज़न से पहले
फ़्रेट फ़ॉरवर्डर	समुद्री माल ढुलाई	इनडायरेक्ट	B	लीवरेज	पसंदीदा	साल में दो बार
इंस्पेक्शन कंपनी	शिपमेंट-पूर्व इंस्पेक्शन	इनडायरेक्ट	C	गैर-महत्वपूर्ण	मंज़ूर	साल में एक बार

ये पंक्तियाँ एक उदाहरण हैं, नकल करने का टेम्पलेट नहीं। असली बात यह है कि समीक्षा वाला कॉलम बाकी कॉलमों से निकलता है। रणनीतिक, A-क्लास, डायरेक्ट सप्लायर पर हर ऑर्डर में ध्यान दिया जाता है। गैर-महत्वपूर्ण C सप्लायर पर साल में एक बार नज़र डाली जाती है।

दोबारा वर्गीकरण कब करें

वर्गीकरण पुराने पड़ जाते हैं। पूरी शीट की साल में एक बार समीक्षा करें, और जब इनमें से कुछ भी हो तो उस सप्लायर की तुरंत समीक्षा करें:

• फ़ेल हुआ इंस्पेक्शन, देर से गई खेप, या ग्राहकों की शिकायतों का सिलसिला।
• इतनी बड़ी कीमत बढ़ोतरी कि खर्च का क्रम बदल जाए।
• कोई नया बाज़ार, जो नए नियम ला सकता है: एक देश के लिए सामान्य आइटम को दूसरे देश के लिए नई टेस्टिंग की ज़रूरत पड़ सकती है।
• किसी प्रोडक्ट का स्टैंडर्ड से कस्टम बनना, जो आम तौर पर उसके सप्लायर को लीवरेज से रणनीतिक में ले जाता है।
• कंपनी का नाम, बैंक विवरण या फ़ैक्टरी का पता बदलना।

आम गलतियाँ

• सिर्फ़ खर्च के आधार पर वर्गीकरण करना। सबसे सस्ते आइटम अक्सर बॉटलनेक होते हैं।
• वर्गीकरण को गुणवत्ता की रैंकिंग समझ लेना। गैर-महत्वपूर्ण सप्लायर भी उत्कृष्ट हो सकता है। लेबल यह बताता है कि आप उससे क्या खरीदते हैं, यह नहीं कि वह कितना अच्छा है।
• एक बार वर्गीकरण करके दोबारा न करना। दो सीज़न पुरानी शीट उस कारोबार का वर्णन करती है जिसे आप अब नहीं चलाते।
• सेवा देने वाले सप्लायरों को छोड़ देना। जिस फ़ॉरवर्डर या इंस्पेक्शन कंपनी पर आप निर्भर हैं, वह किसी भी फ़ैक्टरी की तरह शीट पर होनी चाहिए।

आपकी शीट पर AXISLINK कहाँ बैठता है

AXISLINK TRADING LIMITED हांगकांग में पंजीकृत एक ट्रेडिंग कंपनी है, जो यीवू और शेनझेन में सहयोगी इकाइयों के माध्यम से फ़ैक्टरियों के साथ काम करती है। खरीदार की शीट पर हम एक डायरेक्ट, टियर 1 सप्लायर हैं। क्योंकि हमारे साथ एक अनुबंध कई प्रोडक्ट लाइनों को कवर कर सकता है, हम छोटे C सप्लायरों के एक समूह की जगह एक ही काउंटरपार्टी रख सकते हैं। जो लाइन आपके लिए रणनीतिक है, उसके बारे में पूछें कि उसे कौन सी फ़ैक्टरी बनाती है: हम हर लाइन के पीछे की फ़ैक्टरी का संबंध बताते हैं और आपके द्वारा कराए गए इंस्पेक्शन स्वीकार करते हैं, ताकि आप उस लाइन को अपने आप परख सकें।

मौजूदा लाइनें प्रोडक्ट कैटलॉग में हैं, जिनमें ग्रूमिंग और देखभाल और स्मार्ट पेट डिवाइस शामिल हैं, और व्यापक श्रृंखला चीन से सोर्सिंग के अंतर्गत है। जब आपकी सूची तैयार हो जाए, तो कोटेशन का अनुरोध करें।