Πώς να επιλέξετε προμηθευτή προϊόντων για κατοικίδια: η διαδικασία σε 7 βήματα

Η επιλογή προμηθευτή σημαίνει να αποφασίσετε, με βάση στοιχεία που θα μπορούσατε να δείξετε σε κάποιον άλλο, ποια από πολλές εταιρείες θα αναλάβει την προδιαγραφή σας, την προκαταβολή σας και την πρώτη εντύπωση των πελατών σας. Η επίσημη ονομασία αυτού είναι επιλογή προμηθευτή, που ονομάζεται και vendor selection. Σε μια μεγάλη εταιρεία εντάσσεται στις προμήθειες ή στο strategic sourcing και έχει το δικό της τμήμα. Για ένα pet shop, έναν πωλητή σε marketplace ή μια νέα μάρκα private label, συνήθως είναι ένα άτομο με ένα spreadsheet, και η μέθοδος λειτουργεί και σε αυτή την κλίμακα.

Τα εγχειρίδια αριθμούν τα βήματα διαφορετικά. Το επτά είναι ένας συνηθισμένος και λογικός αριθμός, οπότε αυτόν ακολουθούμε εδώ. Η σειρά μετράει περισσότερο από τον αριθμό: κάθε βήμα είναι πιο οικονομικό από το επόμενο, και τα πιο δαπανηρά λάθη προκύπτουν από την εκτέλεση του έκτου βήματος πριν από το πρώτο.

Βήμα 1: γράψτε την προδιαγραφή πριν αναζητήσετε προμηθευτές

Ένας προμηθευτής δεν μπορεί να δώσει προσφορά για κάτι που δεν έχετε αποφασίσει, και ένας προμηθευτής στον οποίο επιτρέπετε να το αποφασίσει αυτός για εσάς θα αποφασίσει προς όφελος όποιου προϊόντος τρέχει ήδη στη γραμμή του. Πριν επικοινωνήσετε με οποιονδήποτε, γράψτε τα παρακάτω σε μία σελίδα.

• Το προϊόν. Υλικά, διαστάσεις, εύρος μεγεθών, χρώματα και κάθε χαρακτηριστικό για την απουσία του οποίου θα απορρίπτατε ένα δείγμα. Για ένα λουρί σώματος αυτό σημαίνει πλάτος ιμάντα, τύπο κόπιτσας και αν το D-ring είναι μεταλλικό. Για ένα κρεβατάκι σημαίνει το υλικό πλήρωσης, το ύφασμα του καλύμματος και αν το κάλυμμα αφαιρείται για πλύσιμο.
• Συσκευασία και επισήμανση. Κουτί λιανικής ή polybag, τεμάχια ανά κούτα, barcode και σε ποιου το brand εμφανίζεται στο προϊόν.
• Η αγορά. Το πού θα πωληθεί το προϊόν καθορίζει ποιοι κανόνες ισχύουν και ποια έγγραφα θα χρειαστείτε. Μια καταχώριση για την ΕΕ απαιτεί διαφορετικά έγγραφα από μία για τις ΗΠΑ.
• Ποσότητες. Η πρώτη παραγγελία, και ένα ρεαλιστικό νούμερο για τους επόμενους δώδεκα μήνες. Οι προμηθευτές τιμολογούν τη σχέση, όχι μόνο την παραγγελία που έχουν μπροστά τους.
• Μια στοχευμένη τιμή landed και μια ημερομηνία. Landed σημαίνει παραδομένο στην πόρτα σας, με ναύλο και δασμούς συμπεριλαμβανόμενους, όχι την τιμή στην πύλη του εργοστασίου.

Αυτή η σελίδα είναι επίσης η λίστα κριτηρίων επιλογής σας. Οτιδήποτε σε αυτή δεν μπορεί να καλύψει ένας προμηθευτής είναι λόγος να τον αποκλείσετε, πράγμα που σας γλιτώνει από το να συγκρίνετε προσεκτικά εταιρείες που ούτως ή άλλως δεν θα μπορούσαν ποτέ να κάνουν τη δουλειά.

Βήμα 2: φτιάξτε μια longlist από περισσότερα από ένα κανάλια

Αν ψάξετε σε ένα μόνο marketplace, θα βρείτε τους προμηθευτές που ξοδεύουν τα περισσότερα σε αυτό το marketplace. Χρησιμοποιήστε τουλάχιστον δύο πηγές: μια πλατφόρμα B2B, μια λίστα εκθετών εμπορικής έκθεσης, συστάσεις από άλλους αγοραστές, ή προϊόντα που πωλούνται ήδη στην αγορά σας και που μπορείτε να εντοπίσετε ως τον κατασκευαστή τους. Τα κανάλια και πώς να δουλέψετε με το καθένα καλύπτονται στο πώς να βρείτε κατασκευαστές προϊόντων για κατοικίδια στην Κίνα.

Βάλτε στη λίστα περισσότερους από έναν τύπους προμηθευτών, γιατί καθένας λύνει διαφορετικά προβλήματα.

Τύπος προμηθευτή	Δυνατά σημεία	Αδύναμα σημεία
Εργοστάσιο	Τιμή και έλεγχος σε μία οικογένεια προϊόντων σε όγκο	Μικρές ή μεικτές παραγγελίες, ενοποίηση, έγγραφα εξαγωγής για μικρούς αγοραστές
Εμπορική εταιρεία	Μεικτές παραγγελίες σε πολλά εργοστάσια, έλεγχος ποιότητας, έγγραφα εξαγωγής	Διαφάνεια, αρκεί να σας πουν ποιο εργοστάσιο φτιάχνει τι
Τοπικός διανομέας	Μικρές ποσότητες, ταχεία παράδοση, καθόλου εργασία εισαγωγής για εσάς	Κόστος μονάδας, και σχεδόν καθόλου περιθώριο για εξατομικευμένη προδιαγραφή

Ποιος σας ταιριάζει εξαρτάται από τις ποσότητές σας και πόση εξατομίκευση χρειάζεστε. Η πλευρά του κόστους αυτού του συμβιβασμού καλύπτεται στο Κίνα απευθείας έναντι διανομέων ΗΠΑ. Στοχεύστε σε περίπου δέκα ονόματα. Λιγότερα και ουσιαστικά δεν επιλέγετε. Πολλά περισσότερα και δεν θα μπορέσετε να τα αξιολογήσετε σωστά.

Βήμα 3: φιλτράρετε τη longlist σε μια shortlist

Η διαλογή είναι γρήγορη και οικονομική, και εδώ πρέπει να αποκλείεται η πλειονότητα των ακατάλληλων προμηθευτών. Δεν κρίνετε ακόμη την ποιότητα του προϊόντος. Ελέγχετε ότι κάθε εταιρεία είναι αυτό που δηλώνει και θα μπορούσε ευλόγως να κάνει τη δουλειά σας.

• Η νομική οντότητα υπάρχει, είναι ενεργή, και το καταχωρισμένο αντικείμενο δραστηριότητάς της καλύπτει το προϊόν.
• Δηλώνουν με σαφήνεια αν είναι εργοστάσιο ή εμπορική εταιρεία.
• Έχουν εξάγει ήδη αυτή την οικογένεια προϊόντων στην αγορά σας και μπορούν να ονομάσουν τα έγγραφα που τη συνόδευσαν.
• Ο τραπεζικός λογαριασμός που θα λάβει την πληρωμή σας είναι στην ίδια επωνυμία εταιρείας με την προσφορά.
• Η πρώτη τους απάντηση απαντά στις ερωτήσεις σας αντί να επισυνάπτει έναν γενικό κατάλογο.

Πώς να εκτελέσετε καθέναν από αυτούς τους ελέγχους σε έναν κινέζικο προμηθευτή περιγράφεται στο πώς να επαληθεύσετε έναν κινέζικο προμηθευτή προϊόντων για κατοικίδια. Ένας προμηθευτής που αποτυγχάνει στον έλεγχο τραπεζικού λογαριασμού αποκλείεται, όποια κι αν είναι η τιμή. Τρεις έως πέντε επιζώντες αποτελούν μια λειτουργική shortlist.

Βήμα 4: στείλτε ένα ταυτόσημο RFQ σε κάθε προμηθευτή της shortlist

Ένα αίτημα προσφοράς, ή RFQ, είναι χρήσιμο μόνο αν κάθε προμηθευτής απαντά στην ίδια ερώτηση. Όταν καθένας δίνει τιμή για διαφορετική κούτα, διαφορετικό Incoterm και διαφορετικό διαμοιρασμό πληρωμής, δεν συγκρίνετε πλέον προμηθευτές, συγκρίνετε υποθέσεις. Στείλτε το ίδιο έγγραφο σε όλους και ζητήστε:

1. Τιμή μονάδας σε δύο ποσότητες: την πρώτη σας παραγγελία και το νούμερο των δώδεκα μηνών σας.
2. Το MOQ ανά SKU, και ξεχωριστά ανά χρώμα ή μέγεθος αν διαφέρει.
3. Το Incoterm και τον καθορισμένο τόπο, για παράδειγμα FOB σε συγκεκριμένο λιμάνι, ώστε κάθε προσφορά να είναι στην ίδια βάση.
4. Διαστάσεις κούτας, μικτό βάρος και τεμάχια ανά κούτα, επειδή το ναύλο τιμολογείται ανά κούτα, όχι ανά τεμάχιο.
5. Χρόνο παραγωγής από την προκαταβολή και από την έγκριση δείγματος.
6. Ποιες εκθέσεις δοκιμών υπάρχουν ήδη για την αγορά σας, και ποιες θα απαιτούσαν νέες δοκιμές με δικά σας έξοδα.
7. Προτεινόμενους όρους πληρωμής.
8. Κόστος δείγματος και χρόνο παράδοσης δείγματος.

Ο τρόπος που οι προμηθευτές χειρίζονται αυτό το αίτημα είναι από μόνος του απόδειξη. Όσοι απαντούν σε κάθε γραμμή, και κάνουν λογικές ερωτήσεις για τις γραμμές που δεν μπορούν ακόμη να απαντήσουν, σας δείχνουν πώς θα συμπεριφερθούν σε μια πραγματική παραγγελία.

Βήμα 5: βαθμολογήστε τις προσφορές με βάση το κόστος landed και τον κίνδυνο, όχι την τιμή μονάδας

Αυτοί είναι οι βασικοί παράγοντες που πρέπει να σταθμίσετε κατά την επιλογή προμηθευτή. Αντιμετωπίστε τους δύο πρώτους ως πύλες: ένας προμηθευτής που αποτυγχάνει σε οποιονδήποτε αποκλείεται, όσο καλή και να είναι η τιμή. Βαθμολογήστε τους υπόλοιπους μεταξύ τους. Η ποιότητα προϊόντος κρίνεται στο επόμενο βήμα, σε φυσικά δείγματα, όχι στα χαρτιά.

Παράγοντας	Πύλη ή βαθμολογία	Πώς φαίνεται μια καλή απόδειξη
Νομιμότητα και ασφάλεια πληρωμής	Πύλη	Μια επαληθευμένη οντότητα, τραπεζικός λογαριασμός στο ίδιο όνομα, καμία απαίτηση πλήρους προπληρωμής
Συμμόρφωση για την αγορά σας	Πύλη	Εκθέσεις δοκιμών που μπορείτε να επαληθεύσετε με το εργαστήριο έκδοσης, επισήμανση κατάλληλη για το πού πουλάτε
Κόστος landed ανά μονάδα	Βαθμολογία	Τιμή μονάδας συν συσκευασία, ναύλο και δασμούς, στην ίδια ποσότητα και το ίδιο Incoterm για όλους
Καταλληλότητα MOQ	Βαθμολογία	Ένα ελάχιστο που μπορείτε να πωλήσετε σε μία σεζόν χωρίς έκπτωση
Χρόνος παραγωγής και δυναμικότητα	Βαθμολογία	Ημερομηνίες συνδεδεμένες με προκαταβολή και έγκριση δείγματος, και μια ειλικρινή απάντηση για την περίοδο αιχμής
Επικοινωνία	Βαθμολογία	Συγκεκριμένες απαντήσεις, ένα επώνυμο πρόσωπο επαφής, προβλήματα που αναφέρονται πριν τα εντοπίσετε εσείς
Όροι πληρωμής	Βαθμολογία	Μια κατανομή προκαταβολής και υπολοίπου που σας αφήνει διαπραγματευτικό πλεονέκτημα μέχρι να ελεγχθεί το εμπόρευμα

Αποφασίστε τις σταθμίσεις των βαθμολογούμενων παραγόντων πριν ανοίξετε τις προσφορές, όχι μετά. Αν αποφασίσετε εκ των υστέρων, θα σταθμίσετε έτσι που να κερδίσει ο ευνοούμενός σας. Μια πρώτη παραγγελία συνήθως στηρίζεται στην καταλληλότητα MOQ και το κόστος landed. Μια σειρά private label που σκοπεύετε να διατηρήσετε για χρόνια θα έπρεπε να στηρίζεται στην επικοινωνία και τη δυναμικότητα, γιατί θα συνεργάζεστε μαζί του για καιρό.

Η τιμή μονάδας από μόνη της είναι ο πιο παραπλανητικός αριθμός στον φάκελο. Μια προσφορά που είναι πιο οικονομική ανά τεμάχιο αλλά συσκευάζει λιγότερα τεμάχια ανά κούτα μπορεί να κοστίσει περισσότερο παραδομένη. Ένας προμηθευτής που είναι πιο οικονομικός αλλά θέλει το πλήρες ποσό πριν ξεκινήσει η παραγωγή μεταφέρει τον κίνδυνο σε εσάς, και ο κίνδυνος έχει κόστος ακόμη και όταν δεν εμφανίζεται στο τιμολόγιο.

Βήμα 6: συγκρίνετε δείγματα, μετά κάντε δοκιμαστική παραγγελία

Παραγγείλετε δείγματα από τους δύο ή τρεις καλύτερους υποψήφιους σας. Κρίνετέ τα σε σχέση με την προδιαγραφή σας, όχι μεταξύ τους, και δοκιμάστε τα όπως θα έκανε ένας πελάτης: πλύνετε το κάλυμμα του κρεβατάκι, τραβήξτε δυνατά την κόπιτσα του λουριού σώματος, λυγίστε το παιχνίδι μασήματος, λειτουργήστε τη βρύση για μια εβδομάδα. Ένα δείγμα που δεν πληροί την προδιαγραφή σας δεν σώζεται από το να είναι το καλύτερο μιας αδύναμης ομάδας.

Όταν ένα δείγμα εγκρίνεται, εγκρίνετέ το γραπτώς, σφραγίστε το και βεβαιωθείτε ότι και οι δύο πλευρές κρατούν από ένα αντίστοιχο. Αυτό το δείγμα αναφοράς γίνεται ο συμβατικός ορισμός αυτού που αγοράζετε.

Στη συνέχεια κάντε μια δοκιμαστική παραγγελία μικρότερη από όση θα θέλατε. Κλείστε μια επιθεώρηση πριν την αποστολή σε σχέση με το δείγμα αναφοράς και την προδιαγραφή σας, σε συμφωνημένο AQL, ενώ το υπόλοιπο της πληρωμής παραμένει ακόμη εκκρεμές. Η δοκιμαστική παραγγελία σας δείχνει αν ο προμηθευτής που έφτιαξε ένα καλό δείγμα μπορεί να φτιάξει και μια καλή παρτίδα, που είναι διαφορετική ερώτηση και αυτή που έχει σημασία.

Βήμα 7: βάλτε το σε σύμβαση και συνεχίστε να βαθμολογείτε μετά την παράδοση

Ένα συμβόλαιο αγοράς για προϊόντα κατοικίδιων δεν χρειάζεται να είναι μακροσκελές, αλλά θα πρέπει να ονομάζει την προδιαγραφή και το δείγμα αναφοράς, το Incoterm, τους όρους πληρωμής, το πρότυπο επιθεώρησης, τον χρόνο παραγωγής, και τι συμβαίνει όταν το εμπόρευμα αποτυγχάνει στην επιθεώρηση: επανεπεξεργασία, αντικατάσταση ή πίστωση.

Η επιλογή δεν τελειώνει με την πρώτη αποστολή. Μετά από κάθε παραγγελία, σημειώστε αν στάλθηκε εγκαίρως, τι βρήκε η επιθεώρηση και πώς αντιμετωπίστηκαν τα προβλήματα, και εξετάστε αυτό το αρχείο πριν από κάθε επαναπαραγγελία. Για ένα προϊόν από το οποίο εξαρτάται η επιχείρησή σας, κρατήστε έναν δεύτερο πιστοποιημένο προμηθευτή σε ετοιμότητα, έστω και με ένα μικρό μερίδιο του όγκου. Η στιγμή που χρειάζεστε εναλλακτική λύση είναι η στιγμή που δεν έχετε πλέον χρόνο να επιλέξετε μία.

Πού συνήθως πέφτει έξω η επιλογή προμηθευτή

• Επιλογή με βάση την τιμή μονάδας. Η πιο οικονομική προσφορά είναι συχνά η πιο οικονομική επειδή πρότεινε κάτι διαφορετικό.
• Να αφήνετε τον προμηθευτή να γράψει την προδιαγραφή. Κληρονομείτε τότε τις προεπιλογές του, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που η αγορά σας δεν δέχεται.
• Σύγκριση προσφορών με διαφορετικά Incoterms. Μια τιμή EXW και μια τιμή DDP περιγράφουν διαφορετικές συμφωνίες.
• Παράλειψη δειγμάτων για να προλάβετε μια σεζόν. Η προθεσμία είναι πραγματική. Το ίδιο και ένα κοντέινερ εμπορεύματος που δεν μπορείτε να πωλήσετε.
• Εξάρτηση από μία μόνο πηγή για ένα προϊόν με μεγάλη ζήτηση. Μία αποτυχημένη παρτίδα ή μία μακρά αργία εργοστασίου, και το ράφι αδειάζει.

Υποβολή της AXISLINK στην ίδια διαδικασία

Η AXISLINK TRADING LIMITED είναι εμπορική εταιρεία καταχωρισμένη στο Χονγκ Κονγκ, που προμηθεύεται μέσω συνδεδεμένων οντοτήτων στο Γιγού και το Σεντζεν και τα εργοστάσια πίσω από αυτές. Αυτό μας τοποθετεί στη γραμμή εμπορικής εταιρείας του παραπάνω πίνακα, με τα δυνατά και αδύναμα σημεία της, οπότε εφαρμόστε κάθε βήμα και σε εμάς. Στείλτε την προδιαγραφή σας ως RFQ και θα την απαντήσουμε γραμμή προς γραμμή: τιμές μονάδας στις ποσότητές σας, MOQ ανά SKU, Incoterm, δεδομένα κούτας, χρόνο παραγωγής και τις εκθέσεις δοκιμών που υπάρχουν. Θα σας πούμε τη σχέση εργοστασίου πίσω από μια σειρά, και δεχόμαστε επιθεωρήσεις που αναθέτετε εσείς.

Οι τρέχουσες σειρές μας βρίσκονται στον κατάλογο προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων κολάρων, λουριών και λουριών σώματος και κρεβατιών και δεντρών για γάτες. Το υπόλοιπο αυτής της σειράς βρίσκεται στην ενότητα προμήθεια από την Κίνα. Όταν η προδιαγραφή σας είναι έτοιμη, ζητήστε προσφορά.