在中國採購寵物用品需要找採購代理嗎？

尋找採購代理，通常始於兩種情況之一：在電商平台下單後收到不符要求的貨品，或首次下單前，買家已做過充分功課，知道需要有人在當地協助。這兩種考量都很合理。從中國採購寵物用品主要有三種方式，該選哪一種，取決於您的產品線有多廣、訂單規模有多大，以及您是否已具備一套值得嚴格落實的產品規格。本頁將說明代理會做什麼、不會做什麼、代理如何收費、為何收費模式比費率高低更重要，以及何時選擇貿易公司或直接採購才是更好的架構。

採購代理實際提供哪些服務

代理是代表您在中國辦事的個人或小型公司，本身不取得貨品所有權。在管理完善的合作中，代理會尋找候選工廠、依照您的規格蒐集報價、安排樣品、跟進生產、預約驗貨、整併多家供應商的紙箱，並將貨物交給您的貨運承攬商。工廠直接向您開立貨款發票，代理則另行向您開立服務費發票。

市場上有三種差異很大的業者，都使用採購代理這個名稱：

• 自由接案代理，通常只有一個人、一支手機、一輛車，以及在某個製造產業聚落建立的人脈。費用低、回應快，但服務完全取決於這個人的誠信與工作量能。
• 採購代理公司，擁有員工、辦公室和自己的品管驗貨人員。費用較高、流程較完整，也是唯一能同時執行多個專案，而不致疏漏其中任何一項的類型。
• 自稱代理的貿易公司，提供的單價已包含其利潤，並以自己名義購買貨品，再向您開立貨款發票。這是正當的商業模式，下文也會說明，但它並不屬於代理關係，而這項差異將決定由誰承擔品質風險。

因此，詢問任何代理的第一個問題不該是服務費，而是工廠發票是否會以您為抬頭，以及您是否能看到這張發票。

代理如何收費，以及收費模式為何比費率更重要

市場上有三種付款模式，而每種模式都會形成不同的利益誘因。

• 由買家支付佣金，一般是訂單金額的個位數百分比。您的採購金額越高，代理賺得越多，因此在價格上存在輕微的利益衝突，但代理仍是站在買家這一方。
• 固定專案費或月費，可消除墊高訂單金額的誘因，適合採購量穩定且同時進行多個專案的買家。
• 由工廠支付回扣，這是買家很少會被告知的模式。代理向您收取極少費用，甚至完全不收費，改從工廠取得利潤。工廠會將這筆利潤加進您的採購價格，而代理效忠的對象，也會從最能做好產品的工廠，轉為支付最多回扣的工廠。

請直接詢問代理費由誰支付，將答案寫入服務合約，並要求報價單必須由工廠以其自身名義出具。若代理抗拒最後這項要求，很可能是兩邊都在收費。

代理、貿易公司或直接採購：三種合作架構

	直接採購	採購代理	貿易公司
出貨前由誰擁有貨品	先是工廠，之後是您	先是工廠，之後是您	先是貿易公司，之後是您
由誰向您開立貨款發票	工廠	工廠	貿易公司
由誰承擔品質風險	您	您，並以代理的報告為依據	貿易公司，依其與您簽訂的合約負責
您為服務支付什麼成本	您自己的時間	佣金或服務費	包含在產品單價內的利潤
跨品類混合訂單	每家工廠都要個別建立合作關係	由代理整併出貨，各工廠仍分別交易	單一交易對象，單一訂單
最適合的情況	單一產品系列、採購量確實足夠，且有能夠出差的員工	客製或需開模的產品、擁有自己的規格，並希望建立工廠關係	跨品類產品線、小型或中型訂單，並希望只收到一張發票

以上各欄並不是優劣排名。每種架構都適合特定類型的買家，而多數進口商最後會同時採用其中兩種：整體產品線透過貿易公司採購，對於支撐核心業務的一兩項產品，則直接與工廠合作或透過代理採購。

何時適合選擇採購代理

• 您希望掌握工廠關係，尤其是能代表品牌的產品，涉及您的治具、模具或印花織帶，而且您打算持續回購多年。
• 您已經備妥產品規格和目標數量，因此代理負責的是執行，而不是替您構思產品。代理通常不擅長決定您應該銷售什麼。
• 產品需要有人在現場把關：例如客製化貓家具、模製電子產品外殼，或任何首次量產時必須直接在工廠修正，而不能只靠電子郵件處理的產品。
• 採購量足以負擔服務費。小額首張訂單的佣金金額微不足道，但代理投入的注意力會跟著報酬走，小客戶能分配到的時間自然也較少。

何時不適合選擇採購代理

• 小額或混合型首張訂單。項圈、玩具、梳刷和碗具分別向四家工廠各訂幾箱，就代表四筆訂金、四輪打樣和四次驗貨，卻要由一位只能按小額訂單抽成的人統籌處理。
• 尚未制定產品規格。如果您還說不清產品應該是什麼樣子，代理就會替您定義，而您將為別人做出的產品選擇支付佣金。
• 您希望由單一交易對象承擔風險。代理只負責回報品質狀況，取得貨品所有權的貿易公司則須依合約為品質負責。如果您真正需要的是有人對整批出貨承擔責任，那麼您需要的是賣方，不是代理。
• 您只想收到一張發票。採用代理模式，代表必須依照各家中國工廠的付款條件分別付款，另外還要支付代理費。這對採購部門並不成問題，但對只有兩人的商店而言會相當費事。

如何審查採購代理

1. 依法登記的企業實體，設於中國大陸或香港，且其營業執照已由您查驗。只有個人銀行帳戶和通訊軟體帳號，並不足以構成可靠的交易對象。
2. 您所屬品類的客戶推薦資料。曾經出貨寵物床的代理，會了解壓縮包裝和材積重量；只出過手機殼的代理則未必了解。
3. 書面的服務範圍與費用：哪些項目包含在內、哪些需要另行計費、樣品、驗貨及中國境內運費由誰支付，以及出貨未通過驗貨時如何處理。
4. 以工廠名義開立的發票，以及明確載明的回扣政策。
5. 貨款直接支付給工廠，而不是匯入代理帳戶，除非該代理實際上就是貿易公司，並已如實說明。
6. 附有照片的驗貨報告，可取自過往專案，讓您了解其品質管制落實於書面報告時究竟是什麼樣貌。

您也應將如何查證中國寵物用品供應商中的供應商審查方法套用於代理；營業執照查核，以及判斷對方是工廠還是貿易公司的方式，同樣適用於中間商。

代理必須具備哪些寵物產品專業知識

寵物用品並不是特別困難的品類，但其中有些失效風險容易被一般型代理忽略。牽引用品在承受拉力時，最容易從五金零件和車縫處失效，因此代理應進行插扣與 D 形環拉力測試，而不只是清點箱數。橡膠和塑膠玩具可能有化學氣味及小零件風險；在歐洲，REACH 限制及 GPSR 規定的一般安全責任，均由將產品投放市場的一方承擔。智慧餵食器、飲水機和攝影機所需的 CE、RoHS 與 FCC 文件，必須將同一法律實體列為工廠，應用程式端也必須在貨櫃出運前完成測試，而不是出運後才測。寵物床和貓跳台的成本關鍵在於紙箱體積，因此若代理無法討論真空壓縮和平整包裝尺寸，最後交到您手上的運費帳單很可能超出預期。以航空公司核准名義銷售的外出籠，必須附有特定航空公司的參考依據，不能只憑口頭宣稱。

地理位置也很重要。布製品和小型配件主要聚集在義烏及浙江的紡織城鎮，電子產品則集中於廣東。位於其中一個產業聚落的代理也能前往另一地區，但當地代理永遠掌握更多資訊；如何尋找中國寵物用品製造商整理了各產業聚落的分布。

AXISLINK 扮演的角色

我們不是採購代理，這一點值得明確說明。AXISLINK TRADING LIMITED 是一家香港貿易公司，並在義烏和深圳設有關係企業。我們以自己的名義購買貨品，由香港公司向您開立發票，統一管理同一訂單背後各供應商的產品規格和簽樣，執行出貨前驗貨，並在報價中註明 Incoterm、MOQ 和交期。在上表中，我們屬於第三欄：已取得貨品所有權，並對實際出貨內容負責的單一交易對象。對於需要備齊玩具、牽引用品、寵物床和貓跳台、智慧裝置、美容清潔用品及外出籠等跨品類產品線的買家而言，這通常是更合適的架構。但若買家希望透過代理，與某一家使用專屬模具的工廠建立直接合作關係，這就不是合適的選擇，我們也寧可坦白說明，而不會假裝能提供這類服務。

產品系列列出我們現有供應的品項，且每個頁面均載明最低訂購量；如何直接從中國採購寵物用品則完整說明交易流程，本系列的其他內容收錄於從中國採購寵物用品。如果您已有產品規格和數量，請將資料傳給我們，我們會依據實際供應商提供報價：您可透過聯絡頁面索取報價，或寄信至 sales@axislinktrading.com。