Aveți nevoie de un agent de sourcing în China pentru produse destinate animalelor?

Căutarea unui agent de sourcing începe de obicei în una dintre două situații: după o comandă de pe o platformă online care a sosit neconformă sau înaintea primei comenzi, când cumpărătorul s-a documentat suficient încât să știe că are nevoie de cineva la fața locului. Ambele motive sunt întemeiate. Colaborarea cu un agent este una dintre cele trei modalități de a importa produse pentru animale din China, iar alegerea potrivită depinde de diversitatea gamei, de volumul comenzilor și de existența unei specificații tehnice care merită protejată. Această pagină explică ce face și ce nu face un agent, cum este remunerat și de ce acest aspect contează mai mult decât nivelul comisionului, precum și situațiile în care o firmă de trading sau achiziția directă reprezintă o structură mai bună.

Ce face în realitate un agent de sourcing

Un agent este o persoană sau o firmă mică din China care lucrează în numele dumneavoastră, fără să dețină vreodată marfa. Într-o colaborare bine administrată, agentul identifică fabrici candidate, colectează oferte pe baza specificației dumneavoastră, organizează mostrele, urmărește producția, programează o inspecție, consolidează cartoanele provenite de la mai mulți furnizori și predă expediția casei dumneavoastră de expediții. Fabrica vă facturează marfa, iar agentul vă facturează separat serviciile.

Trei tipuri foarte diferite de afaceri folosesc aceeași denumire:

• Agenții independenți, adesea o singură persoană cu un telefon, o mașină și o rețea de contacte într-un anumit centru de producție. Sunt accesibili și prompți, dar depind în totalitate de integritatea și disponibilitatea acelei persoane.
• Agențiile de sourcing cu angajați, birou și inspectori de calitate proprii. Costă mai mult și lucrează după proceduri mai elaborate, însă sunt singurele care pot gestiona simultan mai multe proiecte fără să neglijeze vreunul.
• Firmele de trading care se prezintă drept agenți, care vă oferă un preț unitar ce include deja marja lor, cumpără marfa în nume propriu și vă facturează produsele. Acesta este un model legitim, descris mai jos, dar nu reprezintă intermediere prin agenție, iar diferența stabilește cine suportă riscul privind calitatea.

Prin urmare, prima întrebare adresată unui agent nu trebuie să fie despre comision. Întrebați dacă factura fabricii va fi emisă pe numele dumneavoastră și dacă veți avea acces la ea.

Cum sunt remunerați agenții și de ce contează mai mult decât nivelul comisionului

Există trei modele de remunerare, iar fiecare generează stimulente diferite.

• Comision plătit de cumpărător, de regulă un procent cu o singură cifră din valoarea comenzii. Agentul câștigă mai mult atunci când cheltuiți mai mult, ceea ce creează un conflict minor legat de preț, dar îl menține de partea dumneavoastră la masa negocierilor.
• Tarife fixe per proiect sau lunare, care elimină motivația de a majora artificial valoarea comenzii și sunt potrivite pentru cumpărătorii cu volume constante și mai multe proiecte în desfășurare.
• Comisioane retrocedate de fabrică, un model despre care cumpărătorul este rareori informat. Agentul vă percepe foarte puțin sau nimic și primește o marjă de la fabrică. Fabrica adaugă această marjă în prețul oferit, iar loialitatea agentului se îndreaptă către fabrica care plătește cel mai bine, nu către cea care vă fabrică cel mai bine produsul.

Întrebați direct cine plătește agentul, includeți răspunsul în contractul de servicii și solicitați ca ofertele să provină de la fabrică și să fie emise în numele acesteia. Un agent care se opune ultimei cerințe este plătit de două ori.

Agent, firmă de trading sau achiziție directă: cele trei structuri

	Achiziție directă	Agent de sourcing	Firmă de trading
Cine deține marfa înainte de expediere	Fabrica, apoi dumneavoastră	Fabrica, apoi dumneavoastră	Firma de trading, apoi dumneavoastră
Cine vă facturează marfa	Fabrica	Fabrica	Firma de trading
Cine suportă riscul privind calitatea	Dumneavoastră	Dumneavoastră, pe baza raportului agentului	Firma de trading, conform contractului încheiat cu dumneavoastră
Ce plătiți pentru serviciu	Propriul timp	Comision sau tarif	O marjă inclusă în prețul unitar
Comenzi mixte din categorii diferite	Câte o relație pentru fiecare fabrică	Agentul consolidează, iar fabricile rămân separate	O singură contraparte, o singură comandă
Cea mai bună alegere când	Aveți o singură familie de produse, volum semnificativ și angajați care pot călători	Aveți produse personalizate sau realizate cu matrițe, o specificație proprie și doriți o relație cu fabrica	Aveți o gamă din mai multe categorii, comenzi mici sau medii și doriți o singură factură

Coloanele nu reprezintă un clasament. Fiecare structură este potrivită unui anumit tip de cumpărător, iar majoritatea importatorilor ajung să folosească două dintre ele: o firmă de trading pentru întreaga gamă și relații directe sau gestionate prin agent pentru unul ori două dintre produsele esențiale ale afacerii.

Când alegerea unui agent este potrivită

• Doriți să controlați relația cu fabrica pentru un produs definitoriu pentru marca dumneavoastră, realizat cu sculele, matrițele sau chingile imprimate proprii, și intenționați să îl recomandați timp de mulți ani.
• Aveți deja o specificație și o cantitate țintă, astfel încât agentul să execute cerințele, nu să le inventeze. Agenții nu sunt potriviți pentru a decide ce ar trebui să vindeți.
• Produsul necesită supraveghere la fața locului: mobilier personalizat pentru pisici, carcase turnate pentru dispozitive electronice sau orice articol a cărui primă serie de producție va necesita corecții în fabrică, nu prin e-mail.
• Volumul justifică tariful. Valoarea comisionului pentru o primă comandă mică este neglijabilă, dar atenția agentului urmează banii, iar un client mic primește doar o parte redusă din aceasta.

Când alegerea unui agent nu este potrivită

• Prime comenzi mici sau mixte. Câteva cartoane de zgărzi, jucării, perii și boluri de la patru fabrici înseamnă patru avansuri, patru runde de mostre și patru inspecții, toate coordonate de cineva plătit cu un procent dintr-o valoare mică.
• Nu aveți încă o specificație. Dacă nu puteți defini încă produsul, agentul îl va defini în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră veți plăti un comision pentru alegerea de produs făcută de altcineva.
• Doriți o singură contraparte care să preia riscul. Un agent raportează asupra calității, în timp ce o firmă de trading care a preluat dreptul de proprietate răspunde contractual pentru aceasta. Dacă doriți, de fapt, ca cineva să fie răspunzător pentru expediție, aveți nevoie de un vânzător, nu de un agent.
• Doriți o singură factură. Colaborarea prin agenție presupune să plătiți separat fabricile din China, în condițiile stabilite de acestea, precum și agentul. Pentru un departament de achiziții este acceptabil, dar pentru un magazin administrat de două persoane devine împovărător.

Cum verificați un agent de sourcing

1. O entitate înregistrată, în China continentală sau în Hong Kong, cu o licență comercială pe care ați verificat-o. Un cont bancar personal și un identificator de chat nu constituie o contraparte comercială.
2. Referințe din categoria dumneavoastră. Un agent care a expediat paturi pentru animale cunoaște ambalarea prin compresie și greutatea volumetrică, spre deosebire de unul care a expediat huse pentru telefoane.
3. Un domeniu de activitate și un tarif stabilite în scris: ce este inclus, ce se facturează separat, cine plătește mostrele, inspecția și transportul intern și ce se întâmplă dacă o expediție nu trece inspecția.
4. Facturi emise în numele fabricii și o politică explicită privind comisioanele retrocedate.
5. Banii pentru marfă sunt plătiți fabricii, nu transferați prin contul agentului, exceptând cazul în care agentul este, de fapt, o firmă de trading și declară acest lucru.
6. Rapoarte de inspecție cu fotografii dintr-un proiect anterior, pentru a vedea cum arată în practică documentația lor de control al calității.

Aplicați și agentului verificările pentru furnizori prezentate în ghidul pentru verificarea unui furnizor chinez de produse pentru animale. Verificarea licenței și întrebarea dacă entitatea este fabrică sau firmă de trading se aplică intermediarilor exact la fel ca furnizorilor.

Ce trebuie să știe un agent în mod specific despre produsele pentru animale

Produsele pentru animale nu reprezintă o categorie dificilă, dar prezintă moduri de defectare pe care un generalist le poate omite. Echipamentele pentru plimbare cedează la nivelul accesoriilor metalice și al cusăturilor solicitate, iar agentul trebuie să testeze la tracțiune cataramele și inelele în formă de D, nu doar să numere cartoanele. Jucăriile din cauciuc și plastic prezintă riscuri legate de mirosul chimic și de piesele mici, iar în Europa restricțiile REACH și norma generală de siguranță prevăzută de GPSR revin entității care introduce marfa pe piață. Hrănitoarele, fântânile și camerele inteligente necesită documente CE, RoHS și FCC care să indice aceeași entitate juridică precum fabrica, iar aplicația trebuie testată înainte de expedierea containerului, nu după. Rentabilitatea paturilor și a ansamblurilor pentru pisici este determinată de volumul cartoanelor, astfel încât un agent care nu poate discuta despre comprimarea în vid și dimensiunile ambalajelor plate vă va lăsa cu o factură de transport pe care nu ați prevăzut-o. Pentru transportoarele comercializate ca fiind aprobate de companiile aeriene trebuie documentate cerințele exacte ale companiilor respective, nu doar afirmată conformitatea.

Și amplasarea geografică este importantă. Produsele textile și accesoriile mici sunt concentrate în jurul orașului Yiwu și în localitățile textile din Zhejiang, în timp ce produsele electronice se găsesc în Guangdong. Un agent stabilit într-un centru poate ajunge și în celălalt, dar agentul local va cunoaște întotdeauna mai multe. Ghidul despre cum găsiți producători de produse pentru animale în China prezintă aceste centre.

Rolul AXISLINK

Nu suntem un agent de sourcing și este important să precizăm acest lucru. AXISLINK TRADING LIMITED este o firmă de trading din Hong Kong, cu entități afiliate în Yiwu și Shenzhen. Cumpărăm marfa în nume propriu, vă facturăm din Hong Kong, gestionăm specificația și mostra aprobată pentru toți furnizorii implicați într-o comandă, efectuăm inspecția înainte de expediere și prezentăm oferta cu Incoterm, MOQ și termenul de livrare specificate. În tabelul de mai sus, acest model corespunde celei de-a treia coloane: o singură contraparte care a preluat dreptul de proprietate și răspunde pentru marfa expediată. Pentru un cumpărător care aprovizionează o gamă de jucării, echipamente pentru plimbare, paturi și ansambluri pentru pisici, dispozitive inteligente, produse de îngrijire și transportoare, aceasta este de obicei structura mai potrivită. Pentru cumpărătorul care dorește ca un agent să dezvolte o relație directă cu o singură fabrică ce produce cu matrițe, nu este potrivită și preferăm să o spunem deschis, în loc să pretindem contrariul.

Gama de produse prezintă articolele pe care le comercializăm deja și cantitățile minime de comandă pe fiecare pagină. Procesul tranzacției este explicat în ghidul despre cum cumpărați direct din China produse pentru animale, iar restul acestei secțiuni principale este indexat la aprovizionarea cu produse pentru animale din China. Dacă aveți o specificație și o cantitate, trimiteți-ni-le și vom întocmi o ofertă pe baza unor furnizori reali. Solicitați o ofertă prin pagina de contact sau scrieți-ne la sales@axislinktrading.com.