一级、二级、三级供应商详解：以宠物用品为例

供应商层级描述的是供应商在供应链中离你有多远。一级供应商（tier 1）直接向你供货，也就是出现在你采购订单上的那家公司。二级供应商（tier 2）向你的一级供应商供货，提供一级供应商用来做成你产品的零部件、材料和组件。三级供应商（tier 3）向二级供应商供货，通常提供原材料或初加工材料。理论上层级可以一直往下数，但对大多数宠物用品来说，三级就已经能追到原材料。

这套划分源于汽车制造业，车企用它来整理极深的供应链，如今各行各业都在使用。层级编号永远是相对买方而言的。对你来说是二级供应商的织带厂，对向它采购的牵引背带工厂来说就是一级供应商。

三个层级在真实宠物用品上的样子

大多数宠物用品都是外购零件组装而成，所以层级很容易看清。

产品	一级供应商	二级供应商	三级供应商
带衬垫的狗用牵引背带	负责裁剪、缝制、组装和包装的工厂	织带厂、扣具注塑厂、D形环制造商、网布和海绵供应商、包装印刷厂	纱线生产商、塑料树脂厂、金属供应商
自动宠物喂食器	负责组装并测试成品的工厂	电机厂、电路板贴装厂、Wi-Fi 模块厂、电源适配器厂、塑料注塑厂	芯片厂、树脂生产商、铜和钢供应商
记忆棉狗窝	负责缝制外套并装入海绵的工厂	海绵生产商、面料厂、拉链厂、标签印刷厂	海绵用化工原料供应商、纤维和纱线生产商

牵引背带这一行说明了层级为什么重要。你验厂的那家工厂可能缝制得很好，但扣具能不能承受狗用力拉扯，取决于一家你从没听说过的注塑厂，以及这家注塑厂本月采购的树脂。

贸易公司和代理处于什么位置

层级跟着合同走，而不是跟着生产线走。如果你通过贸易公司采购，那么贸易公司就是你的一级供应商，因为你与它签合同并向它付款。生产货物的工厂在它背后，工厂自己的供应商则在更后面。多出来的这一步，正是优秀的贸易商会说明工厂名称的原因：没有工厂名称，你根本看不到一级供应商之后的任何环节。

采购代理则不同。代理收取费用为你工作，并不把货卖给你，所以工厂仍然是你的一级供应商，代理只是服务类供应商。这些类别在宠物用品供应商的类型中有详细说明。

一级供应商不等于品质最高

在销售话术里，一级常被用来表示排名靠前或高端的供应商。这是该词的另一种用法。在供应链语境下，层级编号与品质、规模和价格都无关。一家直接向你供应项圈的小作坊就是你的一级供应商。一家大型化工公司则是某个人的三级供应商。当供应商自称一级制造商时，请问清楚它指的是什么。

为什么二级和三级供应商对宠物用品买家很重要

合规问题通常随材料而来

受限物质通过材料和涂层进入产品，而这些都来自二级和三级供应商。一条背带可以缝得完美无缺，却仍可能因为 D形环的电镀层或涂层面料中的某种物质而测试不合格。在欧盟，REACH 要求，凡供应的物品中含有 SVHC 候选清单所列物质且按重量计超过 0.1%，就必须告知接收方。只有你的一级供应商自己的供应商把信息传递上来，它才能把这些信息交给你。

品质变化始于上游

一份好样品变成一批坏货，常见的原因是无人通知的变更：在样品确认和量产之间换成更便宜的扣具、更薄的织带或不同的海绵。工厂甚至可能不认为这是一种变更。这就是供应商评估不仅询问做工，还要询问材料和零部件管控的原因。

交货周期由最慢的一层决定

你的一级供应商可以承诺一个日期，但它要等自己的二级供应商。定制织带颜色、印刷彩盒或电子模块，每一项都可能比组装本身花更长时间。假期也会波及整条链：春节前，材料供应商往往比组装工厂更早停止接单，所以一家接了你订单的工厂，仍可能来不及采购材料。

可追溯性正在变成法律问题

监管机构越来越多地越过一级供应商往后看。欧盟《通用产品安全法规》（简称 GPSR）要求消费品带有型号、批次或序列号，以便追溯。美国有关强迫劳动的进口规定，可能要求进口商就棉纺织品等货物证明原料来源，一直追溯到原材料。只了解一级供应商的买家，这两个问题都答不上来。

应该追溯到哪一层？

没有人会把每件产品的每一层都画出来，宠物企业也不需要这样做。让追溯深度与风险相匹配即可。

零件或材料	追溯到	原因
任何承重部件：扣具、D形环、牵引绳挂扣、猫爬架立柱	二级	零件不牢意味着狗走脱或猫塔倒塌
宠物会啃咬的，或接触食物和水的任何部件	二级，材料追到三级	材料成分决定了最终进入动物体内的是什么
任何带电的产品：喂食器、饮水机、指甲打磨器	二级，涉及电源适配器、电池和无线模块	这些部件决定 CE 和 FCC 合规，也占了大部分火灾风险
纺织品和填充物	二级，棉花产地重要时追到三级	受限物质和可追溯性规定
外箱、塑料袋、胶带	一级就够了	风险低，也容易替换

预算有限时如何看清二级供应商

1. 针对关键零件索取物料清单。哪些部件工厂自己做，哪些外购，向谁购买。不肯说出扣具供应商名称的工厂，至少可以书面确认扣具规格。
2. 索取材料或零部件层面的测试报告。一份针对织带或电镀层的报告，比去年一份针对成品样品的报告更有用。
3. 在合同中加入禁止变更条款。未经你书面批准，不得更换材料、零部件或零部件供应商，并与封存的参照样品挂钩。
4. 验货时检查关键零件。请验货员把扣具、环和标签与参照样品比对，而不只是清点箱数。在生产开始前约定好 AQL。
5. 留存记录。按每个订单记录零部件来源，这样某一批出了问题，就能追溯到变更的环节。

这些检查可以纳入如何选择宠物用品供应商中的常规筛选流程，而层级是如何对供应商分类中介绍的分类方式之一。如需核实一级供应商本身，请参阅如何核实中国宠物用品供应商。

AXISLINK 在你的层级结构中的位置

AXISLINK TRADING LIMITED 是一家在香港注册的贸易公司，通过设在义乌和深圳的关联实体与工厂合作。如果你向我们采购，我们是你的一级供应商，工厂则在更后一步。我们会说明每条产品线背后的工厂关系，会把你关于关键零部件的问题转给工厂，并如实告诉你工厂愿意披露什么、不愿披露什么，同时接受你委托的验货。

目前的产品线见产品目录，包括项圈、牵引绳和牵引背带以及宠物床和猫爬架。本系列的其余文章见从中国采购。请把你的规格发给我们，并获取报价。