Tier 1-, tier 2- en tier 3-leveranciers uitgelegd met huisdierproducten

Leveranciersniveaus (tiers) geven aan hoe ver een leverancier in de toeleveringsketen van u af staat. Een tier 1-leverancier verkoopt rechtstreeks aan u: het is het bedrijf op uw inkooporder. Een tier 2-leverancier verkoopt aan uw tier 1 en levert de onderdelen, materialen en subassemblages die uw tier 1 tot uw product verwerkt. Een tier 3-leverancier verkoopt aan tier 2, meestal grondstoffen of halfbewerkte materialen. In theorie loopt de nummering door, maar bij de meeste huisdierproducten bereiken drie niveaus de grondstoffen.

Het systeem komt uit de autoindustrie, waar autofabrikanten een zeer diepe toeleveringsketen op deze manier indelen, en wordt nu in elke sector gebruikt. De nummering is altijd relatief ten opzichte van de koper. De bandweverij die voor u tier 2 is, is tier 1 voor de harnasfabriek die bij haar inkoopt.

De drie niveaus bij echte huisdierproducten

De meeste huisdierproducten zijn assemblages van ingekochte onderdelen, waardoor de niveaus goed zichtbaar zijn.

Product	Tier 1	Tier 2	Tier 3
Gevoerd hondenharnas	De fabriek die het snijdt, naait, assembleert en verpakt	Bandweverij, gespenmaker, D-ring-fabrikant, leveranciers van mesh en schuim, drukker van verpakkingen	Garenproducenten, kunststofhars-producenten, metaalleveranciers
Automatische voerbak voor huisdieren	De fabriek die het eindproduct assembleert en test	Motorfabrikant, printplaatassembleur, Wi-Fi-modulefabrikant, voedingsadapterfabrikant, kunststofspuitgieter	Chipfabrikanten, harsproducenten, koper- en staalleveranciers
Hondenbed van traagschuim	De fabriek die de hoes naait en het schuim monteert	Schuimproducent, stoffenweverij, ritsenmaker, etikettendrukker	Chemieleveranciers voor het schuim, vezel- en garenproducenten

De rij van het harnas laat zien waarom niveaus ertoe doen. De fabriek die u auditeert, naait misschien prima. Of de gesp standhoudt onder een trekkende hond, hangt af van een spuitgieter waar u nog nooit van hebt gehoord, en van de hars die die spuitgieter deze maand heeft ingekocht.

Waar handelsbedrijven en agenten passen

Niveaus volgen het contract, niet de productielijn. Als u via een handelsbedrijf inkoopt, is dat handelsbedrijf uw tier 1, omdat het het bedrijf is waarmee u contracteert en aan wie u betaalt. De fabriek die de goederen maakt, staat daarachter, en de eigen leveranciers van de fabriek nog verder terug. Die extra stap is de reden dat een goede handelaar de fabriek bij naam noemt: zonder die naam kunt u helemaal niet voorbij uw tier 1 kijken.

Een inkoopagent is iets anders. Een agent werkt tegen een vergoeding voor u en verkoopt u de goederen niet, dus blijft de fabriek uw tier 1 en is de agent een dienstverlener. De categorieën staan beschreven in soorten leveranciers van huisdierbenodigdheden.

Tier 1 betekent niet topkwaliteit

In verkooptaal wordt tier 1 vaak gebruikt voor een topleverancier of premiumleverancier. Dat is een ander gebruik van het woord. In termen van toeleveringsketens zegt een tiernummer niets over kwaliteit, omvang of prijs. Een klein atelier dat u rechtstreeks halsbanden verkoopt, is uw tier 1. Een groot chemiebedrijf is voor iemand anders tier 3. Als een leverancier zichzelf een tier 1-fabrikant noemt, vraag dan wat hij daarmee bedoelt.

Waarom tier 2 en tier 3 ertoe doen voor een inkoper van huisdierproducten

Compliance-problemen komen meestal mee met materialen

Beperkte stoffen komen een product binnen via materialen en coatings, en die komen van tier 2 en tier 3. Een harnas kan perfect genaaid zijn en toch een test niet halen door de plating van een D-ring of een stof in een gecoate stof. In de EU verplicht REACH iedereen die een artikel levert dat een stof van de SVHC-kandidaatslijst bevat boven 0,1 gewichtsprocent, de ontvanger daarover te informeren. Uw tier 1 kan die informatie alleen aan u doorgeven als zijn eigen leveranciers haar hebben doorgegeven.

Kwaliteitswijzigingen beginnen stroomopwaarts

Een veelvoorkomende manier waarop een goed monster een slechte partij wordt, is een niet-aangekondigde wijziging: een goedkopere gesp, dunnere band of ander schuim tussen monstergoedkeuring en productie. De fabriek ziet het misschien niet eens als een wijziging. Daarom vraagt leveranciersbeoordeling naar beheersing van materialen en onderdelen, en niet alleen naar vakmanschap.

Levertijden worden bepaald door het traagste niveau

Uw tier 1 kan een datum beloven, maar wacht zelf op zijn tier 2. Een aangepaste bandkleur, een bedrukte doos of een elektronische module kan elk langer duren dan de assemblage zelf. Ook vakanties werken door de hele keten: vóór het Chinese Nieuwjaar stoppen materiaalleveranciers vaak eerder met het aannemen van orders dan de assemblagefabrieken, zodat een fabriek die uw order accepteert de materialen toch niet op tijd kan inkopen.

Traceerbaarheid wordt een juridische kwestie

Toezichthouders kijken steeds vaker voorbij tier 1. De Europese verordening algemene productveiligheid, bekend als GPSR, vereist dat consumentenproducten een type-, partij- of serienummer dragen zodat ze herleidbaar zijn. Amerikaanse invoerregels over dwangarbeid kunnen een importeur verplichten aan te tonen waar de grondstoffen vandaan komen, tot aan de grondstof, voor goederen zoals katoenen textiel. Een koper die alleen tier 1 kent, kan geen van beide vragen beantwoorden.

Hoe ver moet u terugkijken?

Niemand brengt elk niveau van elk product in kaart, en een huisdierbedrijf hoeft dat ook niet. Stem de diepte af op het risico.

Onderdeel of materiaal	Kijk terug tot	Waarom
Alles wat belast wordt: gespen, D-ringen, riemklikken, palen van krabpalen	Tier 2	Een zwak onderdeel betekent een ontsnapte hond of een omvallende toren
Alles waarop een huisdier kauwt, of wat met voer en water in contact komt	Tier 2, en tier 3 voor het materiaal	De materiaalsamenstelling bepaalt wat er in het dier terechtkomt
Alles wat op elektriciteit werkt: voerbakken, drinkfonteinen, nagelslijpers	Tier 2, voor voedingsadapters, batterijen en radiomodules	Deze onderdelen bepalen de CE- en FCC-conformiteit en het grootste deel van het brandrisico
Textiel en vullingen	Tier 2, en tier 3 waar de herkomst van katoen telt	Beperkte stoffen en traceerbaarheidsregels
Buitendozen, plastic zakken, tape	Tier 1 volstaat	Laag risico en makkelijk te vervangen

Hoe u tier 2 ziet zonder groot budget

1. Vraag om een stuklijst (bill of materials) voor kritieke onderdelen. Welke componenten de fabriek zelf maakt, welke het inkoopt en van wie. Een fabriek die de leverancier van zijn gesp niet wil noemen, kan de gespspecificatie in elk geval schriftelijk bevestigen.
2. Vraag om testrapporten op materiaal- of componentniveau. Een rapport over de band of de plating is nuttiger dan één rapport over een eindmonster van vorig jaar.
3. Neem een no-change-clausule op in het contract. Geen wijziging van materiaal, component of componentleverancier zonder uw schriftelijke goedkeuring, gekoppeld aan het verzegelde referentiemonster.
4. Controleer de kritieke onderdelen bij de inspectie. Vraag de inspecteur gespen, ringen en labels met het referentiemonster te vergelijken, en niet alleen dozen te tellen. Spreek de AQL af voordat de productie begint.
5. Houd een logboek bij. Noteer per order de herkomst van de componenten, zodat een probleem in één partij kan worden herleid tot wat er veranderd is.

Deze controles passen in het gewone selectieproces in hoe kiest u een leverancier van huisdierbenodigdheden, en tier is een van de manieren om leveranciers te ordenen die worden beschreven in hoe classificeert u leveranciers. Voor het controleren van een tier 1 zelf, zie hoe verifieert u een Chinese leverancier van huisdierproducten.

AXISLINK in uw tierstructuur

AXISLINK TRADING LIMITED is een in Hongkong geregistreerd handelsbedrijf dat met fabrieken werkt via gelieerde entiteiten in Yiwu en Shenzhen. Als u bij ons koopt, zijn wij uw tier 1 en staat de fabriek een stap verder terug. Wij noemen de fabrieksrelatie achter elke productlijn, leggen uw vragen over kritieke componenten voor aan die fabriek en vertellen u duidelijk wat zij wel en niet wil delen, en wij accepteren inspecties die u zelf laat uitvoeren.

De huidige productlijnen staan in de productcatalogus, waaronder halsbanden, riemen en harnassen en bedden en krabpalen. De rest van de serie staat onder inkopen in China. Stuur ons uw specificatie en vraag een offerte aan.