Поставщики 1, 2 и 3 уровня: объяснение на товарах для животных

Уровни поставщиков показывают, как далеко поставщик находится от вас в цепочке поставок. Поставщик 1 уровня (tier 1) продаёт вам напрямую: это компания, указанная в вашем заказе на покупку. Поставщик 2 уровня (tier 2) продаёт вашему поставщику 1 уровня компоненты, материалы и узлы, из которых тот делает ваш товар. Поставщик 3 уровня (tier 3) продаёт поставщику 2 уровня, как правило, сырьё или полуобработанные материалы. Теоретически нумерация продолжается, но для большинства зоотоваров трёх уровней хватает, чтобы дойти до сырья.

Система пришла из автомобилестроения, где автопроизводители так упорядочивают очень глубокую цепочку поставок, а сегодня используется во всех отраслях. Нумерация всегда считается относительно покупателя. Ткацкая фабрика лент, которая для вас поставщик 2 уровня, для швейной фабрики шлеек, покупающей у неё, поставщик 1 уровня.

Три уровня на реальных товарах для животных

Большинство зоотоваров собирают из покупных деталей, поэтому уровни легко увидеть.

Товар	1 уровень	2 уровень	3 уровень
Шлейка для собак с мягкой подкладкой	Фабрика, которая кроит, сшивает, собирает и упаковывает изделие	Ткацкая фабрика лент, литейщик пряжек, производитель D-колец, поставщики сетки и поролона, типография упаковки	Производители пряжи, производители пластиковой смолы, поставщики металла
Автоматическая кормушка для животных	Фабрика, которая собирает и тестирует готовое устройство	Производитель двигателей, сборщик печатных плат, производитель модулей Wi-Fi, производитель блоков питания, литейщик пластика	Производители микросхем, производители смолы, поставщики меди и стали
Лежанка для собак с эффектом памяти	Фабрика, которая шьёт чехол и вставляет поролон	Производитель поролона, текстильная фабрика, производитель молний, типография этикеток	Поставщики химии для поролона, производители волокна и пряжи

Строка со шлейкой показывает, почему уровни важны. Фабрика, которую вы проверяете, может шить хорошо. Но выдержит ли пряжка рывки собаки, зависит от литейщика, о котором вы никогда не слышали, и от смолы, которую он закупил в этом месяце.

Где место торговых компаний и агентов

Уровни определяются договором, а не производственной линией. Если вы покупаете через торговую компанию, она и есть ваш поставщик 1 уровня, потому что договор вы заключаете с ней и платите ей. Фабрика, делающая товар, стоит за ней, а собственные поставщики фабрики ещё дальше. Из-за этого лишнего шага хороший трейдер называет фабрику: без названия вы вообще ничего не видите дальше своего 1 уровня.

Агент по закупкам устроен иначе. Агент работает на вас за вознаграждение и не продаёт вам товар, поэтому фабрика остаётся вашим поставщиком 1 уровня, а агент является поставщиком услуг. Эти категории описаны в материале типы поставщиков зоотоваров.

1 уровень не означает высшее качество

В языке продаж «1 уровень» часто означает лучшего или премиального поставщика. Это другое употребление слова. В терминах цепочки поставок номер уровня ничего не говорит о качестве, размере или цене. Небольшая мастерская, продающая вам ошейники напрямую, это ваш поставщик 1 уровня. Крупная химическая компания чей-то поставщик 3 уровня. Если поставщик называет себя производителем 1 уровня, спросите, что он под этим понимает.

Почему уровни 2 и 3 важны для покупателя зоотоваров

Проблемы с соответствием обычно приходят вместе с материалами

Ограниченные вещества попадают в изделие через материалы и покрытия, а они поступают от уровней 2 и 3. Шлейка может быть сшита безупречно и всё равно не пройти испытание из-за гальванического покрытия D-кольца или вещества в тканевом покрытии. В ЕС регламент REACH требует, чтобы каждый, кто поставляет изделие, содержащее вещество из списка кандидатов SVHC в концентрации выше 0,1 процента по массе, сообщал об этом получателю. Ваш поставщик 1 уровня может передать вам эти сведения, только если их передали ему его собственные поставщики.

Изменения качества начинаются выше по цепочке

Обычный путь, по которому хороший образец превращается в плохую партию, это изменение, о котором никто не сообщил: более дешёвая пряжка, более тонкая лента или другой поролон между утверждением образца и производством. Фабрика может даже не считать это изменением. Поэтому оценка поставщиков спрашивает о контроле материалов и компонентов, а не только о качестве работы.

Сроки определяет самый медленный уровень

Ваш поставщик 1 уровня может пообещать дату, но он ждёт своего поставщика 2 уровня. Нестандартный цвет ленты, печатная коробка или электронный модуль могут занять больше времени, чем сама сборка. Праздники тоже проходят по всей цепочке: перед китайским Новым годом поставщики материалов часто прекращают приём заказов раньше сборочных фабрик, поэтому фабрика, принявшая ваш заказ, всё равно может не успеть закупить материалы.

Прослеживаемость становится юридическим вопросом

Регуляторы всё чаще смотрят дальше 1 уровня. Общий регламент ЕС по безопасности продукции, известный как GPSR, требует, чтобы потребительские товары имели номер типа, партии или серийный номер для прослеживания. Импортные правила США о принудительном труде могут потребовать от импортёра показать происхождение сырья и материалов вплоть до исходного сырья, например для хлопковых тканей. Покупатель, знающий только 1 уровень, не сможет ответить ни на один из этих вопросов.

Как далеко стоит заглядывать?

Никто не картографирует каждый уровень каждого товара, и бизнесу в сфере зоотоваров это не нужно. Подбирайте глубину под риск.

Деталь или материал	Смотреть до	Почему
Всё, что несёт нагрузку: пряжки, D-кольца, карабины поводков, стойки когтеточек	2 уровня	Слабая деталь означает сбежавшую собаку или упавшую башню
Всё, что животное грызёт или что контактирует с кормом и водой	2 уровня, а для материала 3 уровня	Состав материала определяет, что попадёт в организм животного
Всё, что работает от электричества: кормушки, поилки-фонтаны, пилки для когтей	2 уровня, для блоков питания, батарей и радиомодулей	Эти детали определяют соответствие CE и FCC и большую часть пожарного риска
Текстиль и наполнители	2 уровня, а 3 уровня, если важно происхождение хлопка	Ограниченные вещества и правила прослеживаемости
Внешние коробки, полиэтиленовые пакеты, скотч	Достаточно 1 уровня	Низкий риск и лёгкая замена

Как увидеть 2 уровень без большого бюджета

1. Запросите спецификацию материалов для критичных деталей. Какие компоненты фабрика делает сама, какие покупает и у кого. Фабрика, не желающая называть поставщика пряжек, может хотя бы письменно подтвердить спецификацию пряжки.
2. Запросите протоколы испытаний на уровне материала или компонента. Отчёт по ленте или покрытию полезнее, чем один отчёт по готовому образцу прошлого года.
3. Включите в договор условие о неизменности. Никаких замен материала, компонента или поставщика компонента без вашего письменного согласия, с привязкой к опечатанному эталонному образцу.
4. Проверяйте критичные детали при инспекции. Попросите инспектора сравнить пряжки, кольца и этикетки с эталонным образцом, а не только пересчитать коробки. Согласуйте AQL до начала производства.
5. Ведите учёт. Записывайте источники компонентов по каждому заказу, чтобы проблему в одной партии можно было связать с тем, что изменилось.

Эти проверки вписываются в обычный процесс отбора из материала как выбрать поставщика зоотоваров, а уровень является одним из способов сортировки поставщиков, описанных в материале как классифицировать поставщиков. О проверке самого поставщика 1 уровня читайте в материале как проверить китайского поставщика зоотоваров.

AXISLINK в вашей структуре уровней

AXISLINK TRADING LIMITED это торговая компания, зарегистрированная в Гонконге, которая работает с фабриками через аффилированные структуры в Иу и Шэньчжэне. Если вы покупаете у нас, мы ваш поставщик 1 уровня, а фабрика находится на шаг дальше. Мы называем фабрику, стоящую за каждой линейкой, передаём ей ваши вопросы о критичных компонентах и прямо говорим, что она раскроет, а что нет, и принимаем инспекции, которые вы закажете.

Текущие линейки представлены в каталоге товаров, включая ошейники, поводки и шлейки, а также лежанки и когтеточки-комплексы. Остальная часть серии находится в разделе закупки в Китае. Отправьте нам вашу спецификацию и запросите коммерческое предложение.