Tier1・Tier2・Tier3サプライヤーをペット用品で解説

サプライヤーの階層(ティア)は、サプライチェーン上でそのサプライヤーが自社からどれだけ離れているかを表します。Tier1サプライヤー(tier 1)は貴社に直接販売する会社で、発注書に載っている会社です。Tier2サプライヤー(tier 2)はTier1に販売し、Tier1が貴社の製品に仕上げるための部品、材料、サブアセンブリーを供給します。Tier3サプライヤー(tier 3)はTier2に販売し、多くは原材料や半加工材料を扱います。理屈の上では番号はさらに続きますが、ほとんどのペット用品では3階層で原材料に届きます。

この仕組みは自動車製造に由来し、非常に深いサプライチェーンを整理するために完成車メーカーが使い始め、現在ではあらゆる業界で使われています。番号は常に買い手から見た相対的なものです。貴社から見てTier2であるウェビング工場は、そこから購入するハーネス工場から見ればTier1です。

実際のペット用品で見る3つの階層

ペット用品の多くは購入部品の組み立て品なので、階層の違いが分かりやすくなります。

製品	Tier1	Tier2	Tier3
パッド入り犬用ハーネス	裁断、縫製、組み立て、梱包を行う工場	ウェビング工場、バックル成形業者、Dリングメーカー、メッシュ・フォーム材の供給元、パッケージ印刷業者	糸メーカー、プラスチック樹脂メーカー、金属材料の供給元
自動ペット給餌器	完成品を組み立てて検査する工場	モーターメーカー、基板実装業者、Wi-Fiモジュールメーカー、電源アダプターメーカー、プラスチック成形業者	半導体メーカー、樹脂メーカー、銅・鋼材の供給元
低反発フォームの犬用ベッド	カバーを縫製してフォームを組み込む工場	フォームメーカー、生地工場、ファスナーメーカー、ラベル印刷業者	フォーム用の化学品供給元、繊維・糸メーカー

ハーネスの行を見ると、階層が重要な理由が分かります。監査した工場の縫製は優れているかもしれません。しかし、犬が引っ張ったときにバックルが耐えられるかどうかは、名前も聞いたことのない成形業者と、その業者が今月購入した樹脂で決まります。

商社やエージェントの位置づけ

階層は生産ラインではなく契約に従います。商社を通じて購入する場合、契約して支払う相手である商社がTier1になります。製品を作る工場はその背後にあり、工場自身のサプライヤーはさらにその後ろです。この余分な一段があるからこそ、良い商社は工場名を開示します。工場名がなければ、Tier1の先はまったく見えません。

買い付けエージェントは異なります。エージェントは手数料で貴社のために働き、商品を貴社に販売するわけではないため、工場が引き続きTier1であり、エージェントはサービスサプライヤーです。これらの区分はペット用品サプライヤーの種類で整理しています。

Tier1は最高品質を意味しない

営業の場では、Tier1は上位ランクやプレミアムなサプライヤーという意味で使われることがよくあります。これは別の使い方です。サプライチェーンの用語では、ティアの番号は品質、規模、価格について何も語りません。首輪を直接販売してくれる小さな工房は貴社のTier1です。大手化学メーカーは誰かのTier3です。サプライヤーが自社をTier1メーカーと称する場合は、どういう意味かを確認してください。

ペット用品のバイヤーにTier2とTier3が重要な理由

コンプライアンスの問題は材料から来ることが多い

規制物質は材料やコーティングを通じて製品に入り込み、それらはTier2とTier3から来ます。ハーネスの縫製が完璧でも、Dリングのメッキやコーティング生地に含まれる物質が原因で試験に不合格になることがあります。EUでは、REACHにより、SVHC候補物質リストの物質を重量比0.1%を超えて含む成形品を供給する者は、その旨を受領者に伝えなければなりません。Tier1がその情報を貴社に伝えられるのは、自社のサプライヤーから情報が上がってきている場合に限られます。

品質の変化は上流から始まる

良いサンプルが悪いロットに変わる典型的な原因は、誰も知らせなかった変更です。サンプル承認から量産までの間に、安価なバックル、薄いウェビング、別のフォームに替わることがあります。工場側はそれを変更とすら考えていないかもしれません。このため、サプライヤー評価では、仕上がりだけでなく、材料と部品の管理についても確認します。

リードタイムは最も遅い階層で決まる

Tier1は納期を約束できますが、自社のTier2を待っています。特注色のウェビング、印刷した箱、電子モジュールは、それぞれ組み立て自体より時間がかかることがあります。休暇もチェーン全体に影響します。旧正月の前には、材料サプライヤーのほうが組み立て工場より先に受注を止めることが多く、注文を受けた工場でも材料の調達が間に合わない場合があります。

トレーサビリティは法的な問題になりつつある

規制当局はTier1の先を見るようになっています。EU一般製品安全規則(GPSR)は、追跡できるよう、消費者向け製品に型式、ロット、またはシリアル番号の表示を求めています。強制労働に関する米国の輸入規制では、綿織物などの商品について、輸入者が原材料に至るまで投入物の出所を示すよう求められる場合があります。Tier1しか知らないバイヤーは、どちらの問いにも答えられません。

どこまで遡って確認すべきか

すべての製品のすべての階層を把握する人はいませんし、ペット事業にその必要もありません。リスクに合わせて深さを決めます。

部品または材料	確認する範囲	理由
荷重がかかるもの:バックル、Dリング、リードのクリップ、キャットツリーの支柱	Tier2	部品が弱いと、犬が逃げたりタワーが倒れたりする
ペットがかじるもの、または食べ物や水に触れるもの	Tier2、材料についてはTier3	材料の組成が、動物の体に入るものを決める
電気を使うもの:給餌器、給水器、爪ヤスリ	Tier2、電源アダプター、電池、無線モジュールについて	これらの部品がCEとFCCへの適合や火災リスクの大半を左右する
繊維製品と詰め物	Tier2、綿の産地が問われる場合はTier3	規制物質とトレーサビリティの規則
外箱、ポリ袋、テープ	Tier1で十分	リスクが低く、交換も容易

予算が小さくてもTier2を把握する方法

1. 重要部品については部品表の提出を求める。工場が自社で作る部品、購入する部品、その購入先です。バックルの購入先を明かさない工場でも、バックルの仕様を書面で確認することはできます。
2. 材料や部品レベルの試験報告書を求める。ウェビングやメッキに関する報告書は、昨年の完成サンプル1点の報告書より役に立ちます。
3. 契約に変更禁止条項を入れる。貴社の書面による承認なく、材料、部品、部品のサプライヤーを変更しないこと。封印した基準サンプルと紐づけます。
4. 検品で重要部品を確認する。検品員には、箱数を数えるだけでなく、バックル、リング、ラベルを基準サンプルと照合してもらいます。生産開始前にAQLを取り決めておきます。
5. 記録を残す。注文ごとに部品の調達先を記録しておけば、あるロットで問題が起きたとき、変わった箇所までたどれます。

これらの確認は、ペット用品サプライヤーの選び方にある通常の選定プロセスに組み込めます。また、ティアはサプライヤーの分類方法で紹介している分類軸の一つです。Tier1そのものを確認するには、中国のペット用品サプライヤーを確認する方法をご覧ください。

貴社のティア構造におけるAXISLINK

AXISLINK TRADING LIMITEDは香港で登記された商社で、義烏と深圳の関連法人を通じて工場と取引しています。弊社から購入する場合、弊社が貴社のTier1となり、工場は一段後ろになります。弊社は各製品ラインの背後にある工場との関係を明示し、重要部品に関するご質問を工場に伝え、工場が開示するもの、しないものを率直にお伝えします。また、貴社が手配する検品も受け入れます。

現在のラインは製品カタログにあり、首輪、リード、ハーネスやベッドとキャットツリーも含まれます。このシリーズの残りは中国からの調達にまとめています。仕様をお送りいただき、お見積りをご依頼ください。