Tier-1-, Tier-2- und Tier-3-Lieferanten, erklärt an Heimtierprodukten

Lieferantenstufen beschreiben, wie weit ein Lieferant in der Lieferkette von Ihnen entfernt ist. Ein Tier-1-Lieferant liefert direkt an Sie: Er ist das Unternehmen auf Ihrer Bestellung. Ein Tier-2-Lieferant beliefert Ihren Tier-1-Lieferanten mit den Komponenten, Materialien und Baugruppen, die dieser zu Ihrem Produkt verarbeitet. Ein Tier-3-Lieferant beliefert Tier 2, meist mit Roh- oder Halbzeugmaterial. Theoretisch geht die Nummerierung weiter, doch bei den meisten Heimtierprodukten erreichen drei Stufen die Rohstoffe.

Das System stammt aus dem Automobilbau, wo Hersteller eine sehr tiefe Lieferkette auf diese Weise ordnen, und wird heute in jeder Branche verwendet. Die Nummerierung ist immer relativ zum Käufer. Die Gurtbandweberei, die für Sie Tier 2 ist, ist Tier 1 für die Geschirrfabrik, die bei ihr einkauft.

Die drei Stufen an realen Heimtierprodukten

Die meisten Heimtierprodukte sind Baugruppen aus zugekauften Teilen, daher lassen sich die Stufen leicht erkennen.

Produkt	Tier 1	Tier 2	Tier 3
Gepolstertes Hundegeschirr	Die Fabrik, die es zuschneidet, näht, montiert und verpackt	Gurtbandweberei, Schnallenhersteller im Spritzguss, D-Ring-Hersteller, Lieferanten von Mesh und Schaumstoff, Verpackungsdruckerei	Garnhersteller, Kunststoffharz-Produzenten, Metalllieferanten
Automatischer Futterspender	Die Fabrik, die das fertige Gerät montiert und prüft	Motorhersteller, Leiterplattenbestücker, Hersteller von Wi-Fi-Modulen, Netzteilhersteller, Kunststoff-Spritzgießer	Chiphersteller, Harzproduzenten, Kupfer- und Stahllieferanten
Hundebett aus Memory-Schaum	Die Fabrik, die den Bezug näht und den Schaumstoff einsetzt	Schaumstoffhersteller, Textilweberei, Reißverschlusshersteller, Etikettendruckerei	Chemielieferanten für den Schaumstoff, Faser- und Garnproduzenten

Die Zeile zum Geschirr zeigt, warum Stufen wichtig sind. Die Fabrik, die Sie auditieren, näht vielleicht hervorragend. Ob die Schnalle unter einem ziehenden Hund hält, hängt jedoch von einem Spritzgießer ab, von dem Sie nie gehört haben, und von dem Harz, das dieser Spritzgießer in diesem Monat gekauft hat.

Wo Handelsunternehmen und Agenten einzuordnen sind

Die Stufen folgen dem Vertrag, nicht der Produktionslinie. Wenn Sie über ein Handelsunternehmen einkaufen, ist dieses Ihr Tier 1, denn mit ihm schließen Sie den Vertrag und ihm zahlen Sie. Die Fabrik, die die Ware herstellt, steht dahinter, und die eigenen Lieferanten der Fabrik noch weiter hinten. Dieser zusätzliche Schritt ist der Grund, warum ein guter Händler die Fabrik nennt: Ohne den Namen sehen Sie über Ihr Tier 1 hinaus gar nichts.

Ein Sourcing-Agent ist etwas anderes. Ein Agent arbeitet gegen Honorar für Sie und verkauft Ihnen die Ware nicht, sodass die Fabrik Ihr Tier 1 bleibt und der Agent ein Dienstleister ist. Die Kategorien sind in Arten von Heimtierbedarf-Lieferanten beschrieben.

Tier 1 bedeutet nicht höchste Qualität

In der Vertriebssprache wird Tier 1 oft für einen erstklassigen oder Premium-Lieferanten verwendet. Das ist eine andere Verwendung des Begriffs. In der Lieferkettensprache sagt eine Stufennummer nichts über Qualität, Größe oder Preis. Eine kleine Werkstatt, die Ihnen direkt Halsbänder verkauft, ist Ihr Tier 1. Ein großer Chemiekonzern ist für jemanden Tier 3. Wenn sich ein Lieferant als Tier-1-Hersteller bezeichnet, fragen Sie nach, was er damit meint.

Warum Tier 2 und Tier 3 für einen Heimtier-Einkäufer wichtig sind

Compliance-Probleme kommen meist mit den Materialien

Beschränkte Stoffe gelangen über Materialien und Beschichtungen in ein Produkt, und diese stammen von Tier 2 und Tier 3. Ein Geschirr kann perfekt genäht sein und trotzdem einen Test nicht bestehen, wegen der Beschichtung eines D-Rings oder eines Stoffs in einem beschichteten Gewebe. In der EU verlangt REACH von jedem, der einen Artikel liefert, der einen Stoff der SVHC-Kandidatenliste in einer Konzentration von über 0,1 Gewichtsprozent enthält, den Empfänger zu informieren. Ihr Tier 1 kann diese Information nur an Sie weitergeben, wenn seine eigenen Lieferanten sie weitergegeben haben.

Qualitätsänderungen beginnen weiter oben in der Kette

Ein häufiger Weg, auf dem aus einem guten Muster eine schlechte Charge wird, ist eine Änderung, die niemand angekündigt hat: eine billigere Schnalle, ein dünneres Gurtband oder ein anderer Schaumstoff zwischen Musterfreigabe und Produktion. Die Fabrik betrachtet das womöglich nicht einmal als Änderung. Deshalb fragt die Lieferantenbewertung nach der Kontrolle von Materialien und Komponenten, nicht nur nach der Verarbeitung.

Lieferzeiten bestimmt die langsamste Stufe

Ihr Tier 1 kann einen Termin zusagen, wartet aber auf sein Tier 2. Eine individuelle Gurtbandfarbe, eine bedruckte Verpackung oder ein Elektronikmodul kann jeweils länger dauern als die Montage selbst. Auch Feiertage wirken sich auf die gesamte Kette aus: Vor dem chinesischen Neujahr nehmen Materiallieferanten oft früher keine Aufträge mehr an als die Montagefabriken, sodass eine Fabrik, die Ihren Auftrag annimmt, die Materialien womöglich nicht mehr rechtzeitig beschaffen kann.

Rückverfolgbarkeit wird zur Rechtsfrage

Aufsichtsbehörden schauen zunehmend über Tier 1 hinaus. Die EU-Produktsicherheitsverordnung, bekannt als GPSR, verlangt, dass Verbraucherprodukte eine Typen-, Chargen- oder Seriennummer tragen, damit sie rückverfolgt werden können. US-Einfuhrvorschriften zu Zwangsarbeit können einen Importeur verpflichten, bei Waren wie Baumwolltextilien die Herkunft der Vorprodukte bis zum Rohstoff nachzuweisen. Ein Käufer, der nur Tier 1 kennt, kann keine der beiden Fragen beantworten.

Wie weit sollten Sie zurückblicken?

Niemand kartiert jede Stufe jedes Produkts, und ein Heimtierunternehmen muss das auch nicht. Passen Sie die Tiefe dem Risiko an.

Teil oder Material	Zurückverfolgen bis	Warum
Alles, was Last trägt: Schnallen, D-Ringe, Leinenkarabiner, Kratzbaumstämme	Tier 2	Ein schwaches Teil bedeutet einen entlaufenen Hund oder einen umstürzenden Kratzbaum
Alles, was ein Tier zerkaut oder was mit Futter und Wasser in Berührung kommt	Tier 2, und Tier 3 für das Material	Die Materialzusammensetzung entscheidet, was im Tier landet
Alles, was Strom führt: Futterautomaten, Trinkbrunnen, Krallenschleifer	Tier 2, für Netzteile, Akkus und Funkmodule	Diese Teile bestimmen die CE- und FCC-Konformität und den Großteil des Brandrisikos
Textilien und Füllungen	Tier 2, und Tier 3, wo die Baumwollherkunft zählt	Beschränkte Stoffe und Rückverfolgbarkeitsvorschriften
Außenkartons, Polybeutel, Klebeband	Tier 1 genügt	Geringes Risiko und leicht zu ersetzen

So sehen Sie Tier 2 auch ohne großes Budget

1. Fordern Sie für kritische Teile eine Stückliste an. Welche Komponenten die Fabrik selbst herstellt, welche sie zukauft und bei wem. Eine Fabrik, die ihren Schnallenlieferanten nicht nennen will, kann zumindest die Schnallenspezifikation schriftlich bestätigen.
2. Fordern Sie Prüfberichte auf Material- oder Komponentenebene an. Ein Bericht über das Gurtband oder die Beschichtung ist nützlicher als ein einziger Bericht über ein fertiges Muster aus dem Vorjahr.
3. Nehmen Sie eine Klausel zum Änderungsverbot in den Vertrag auf. Keine Änderung von Material, Komponente oder Komponentenlieferant ohne Ihre schriftliche Zustimmung, bezogen auf das versiegelte Referenzmuster.
4. Prüfen Sie die kritischen Teile bei der Inspektion. Bitten Sie den Prüfer, Schnallen, Ringe und Etiketten mit dem Referenzmuster zu vergleichen und nicht nur Kartons zu zählen. Vereinbaren Sie den AQL, bevor die Produktion beginnt.
5. Führen Sie Aufzeichnungen. Notieren Sie zu jedem Auftrag die Komponentenquellen, damit ein Problem in einer Charge auf das zurückgeführt werden kann, was sich geändert hat.

Diese Prüfungen passen in den normalen Auswahlprozess aus So wählen Sie einen Heimtierbedarf-Lieferanten aus, und die Stufe ist eine der Möglichkeiten, Lieferanten zu ordnen, die in So klassifizieren Sie Lieferanten beschrieben werden. Zur Prüfung eines Tier-1-Lieferanten selbst siehe So überprüfen Sie einen chinesischen Heimtierbedarf-Lieferanten.

AXISLINK in Ihrer Stufenstruktur

AXISLINK TRADING LIMITED ist ein in Hongkong eingetragenes Handelsunternehmen, das über verbundene Gesellschaften in Yiwu und Shenzhen mit Fabriken zusammenarbeitet. Wenn Sie bei uns kaufen, sind wir Ihr Tier 1 und die Fabrik steht einen Schritt weiter hinten. Wir nennen die Fabrikbeziehung hinter jeder Produktlinie, geben Ihre Fragen zu kritischen Komponenten an diese Fabrik weiter und sagen Ihnen offen, was sie offenlegt und was nicht, und wir akzeptieren Inspektionen, die Sie beauftragen.

Die aktuellen Linien finden Sie im Produktkatalog, darunter Halsbänder, Leinen und Geschirre sowie Betten und Kratzbäume. Der Rest der Reihe steht unter Beschaffung aus China. Senden Sie uns Ihre Spezifikation und fordern Sie ein Angebot an.